追梦金三吐芬芳一缕墨香映税月——第一直属税务分局金税三期上线工作纪实
12月1日早晨8点50分,直属一分局办税服务厅在金三系统成功实现金三试运行后了首笔业务再现,标志着凝聚着分局干部职工心血与汗水的金三双轨试运行取得阶段性成功。
齐心合力全局同下金三棋
金三上线,必须确保人人过关、尖子过硬!7月14日,在金三上线动员推进会上,分局局长王阳晨斩钉截铁地提出了奋斗目标,吹响了金三上线集结号。金三上线是一个系统工程,时间紧、任务重、要求严、标准高,短短的几个月, 要完成从初始化设置、岗责体系配置、数据清理、业务测试到宣传、培训和信息安全保障等海量工作,任务异常艰巨。然而全分局仅33人,人少事多的矛盾十分突出,有职工打趣说:昔日干一行,爱一行,钻一行,人人在行;如今精一岗,会两岗,学三岗,还在增岗,一人多岗让干部职工承受的压力可想而知。尽管如此,为了抢时间、争进度,分局班子提出了金三上线,每天都是决战的奋斗口号,将金三作为一把手工程,成立了主要领导任组长、班子成员任副组长、各股室所负责人为成员的金三上线领导小组,制定了实施方案,建立了推进机制,在综合业务股设立了金三上线办公室,抽调精兵强将,设置了师资培训组、数据清理组、流程测试组、应急保障组等工作小组,并在大厅设置了金三上线倒记时牌。为推进工作,分局实行了例会制度,每天下午5点召开金三工作例会,对遇到的问题进行汇总分析,答疑解难;每周召开金三上线督导会,对任务进程、工作质量等进行***检查,对疑难问题,组织集中攻关;对紧急事项随时召开碰头会,及时研究解决对策。为严格按照时限要求全面、准确、及时完成征管数据的修补及保障大厅的正常运转,分局成立了金三试运行团队,以确保工作顺利开展。
苦练内功全局共谱金三曲
金三系统要求高、流程多,要想成功上线,加强操作培训是关键。一是夯实基础突出全。立足于金三业务操作手册,结合分局实际,按照理论培训、操作实训分类组织编写教案,着重对金三系统中各个重点功能模块、常见问题的解决办法等内容进行讲解培训,突出了全面性;针对金三运行过程中出现的问题,及时调整培训方案,确保问题及时得到处理,突出了灵活性;根据各征管业务部门涉及的业务范围进行分解授课,对重点、难点业务和年龄四十五岁以上的同志进行一对一单独辅导,突出了针对性。二是学用结合突出练。在理论学习的基础上,分局着重抓好上机作业,采用现场演示、单人练习、以老带新、辅导操作等方式对职工进行实战训练,做到三个流畅,即,操作流畅、业务流畅、程序通畅。三是注重效果突出考。为检验学习成果,从11月初开始,分局先后三次组织理论和操作考试,对税务登记、信息补录、调查巡查、税费种认定、登记变更、个人所得税申报等业务,反复进行理论测试和流程演练,使干部职工金三系统的业务操作水平有了明显提升。
自觉奉献吹尽狂沙始到金
为确保金三并轨运行,分局团队迸发出了强大的战斗力,其中也涌现出了许多感人事迹。大厅职工侯俊,小孩不满周岁,但金三上线的很多工作需要在大厅完成。一边是嗷嗷待哺的孩子需要照顾,一边是拖不起也等不得的金三上线任务,为了工作,她毫不犹豫地选择了后者与大厅的同志一道坚守岗位。晨曦初露的清晨,她望一眼熟睡中孩子就匆匆奔赴单位;寒风凛凛的深夜,当她拖着疲惫不堪的身体赶回家中,孩子却早已沉睡在梦乡。那些日日夜夜,她想抱抱孩子都是一种奢望。三所所长何苗,犯有严重腰椎间盘突症,金三上线期间,繁重的工作任务加重了病情,连走路都十分困难,但为了任务顺利完成,她硬是把自己盯在岗位上,咬牙坚持到双轨试运行成功。四所职工徐凤骞,怀孕待产,但金三上线期间,为了掌握操作理论,她每天拖着沉重的身子上楼下楼,同事们都笑她是包袱最重的人,她却笑着说:金三上线欠了账,才是抖不掉的包袱。一所所长陶智,在金三试运行期间,带领大厅的金花团队,每天忙着处理办税服务厅的征收工作,白天录中软,夜晚录金三,加班加点,没日没夜,昔日俏丽活跃的金花们,脸上写满的是疲备和倦容。在分局金三上线办公室,综合业务股股长肖勤蓉、副股长冯猛和刚调到分局不久的杨芳,并称为分局金三上线的三驾马车,他们一个是分局金三上线操盘手、一个是金三业务多面手、一个是金三上线工程兵,定方案、编教材、搞培训、抓操作、解疑难,白天连着黑夜转。特别是金三试运行期间,针对部分岗责出现了不兼容、流程走不通的现象,他们及时进行全流程的岗责匹配,重新配置确认,全力解决遗留问题,确保了基础数据准确无误、操作流程清晰通畅。分管征管的副局长姚进平,作为金三工作牵头人,每天在股室所之间来回穿梭,处置情况、协调工作,白加黑、5+2成为家常便饭,被职工戏称为分局金三上线出镜率最高的人。局长王阳晨,身为分局金三工程总指挥长,保持了军人雷厉风行、说一不二的的一贯作风,在工作中既当指挥员、又是战斗员。理论学习,他第一个进教室;通知加班,他第一个到达岗位,用榜样的力量感染和带领大家攻坚克难......。 不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。金三上线只是一分局团队奋进中一个缩影,是前进中的一段序曲,他们正朝着更高的目标拼搏进取......。