船山区行政审批局24小时不打烊自助服务区上线
平时工作太忙,没空领取税务***怎么办?如何查询职工养老保险缴费情况?如今,有了“24小时自助服务区”,这些问题能得到有效解决。
为切实解决群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的问题,进一步满足企业、群众在下班后、节假日期间顺畅、便捷办理业务的需求,让政务服务突破时间、空间的限制,近日,船山区行政审批“24小时自助服务区”在区行政审批局办事大厅正式揭牌运行,向企业、群众提供“7×24小时不打烊”的服务,群众可在任何时段前来办理社保、医保自助缴费查询、税务***领取等相关业务。
群众进入24小时自助服务区,只需凭身份证在税务自助服务或社保自助服务一体机前根据操作指引,选择相关信息、点击、输入等即可办理相关业务。“办理业务就像在ATM机上取钱一样方便,前后几分钟的时间,就打印出了我全部的城镇职工基本养老保险月缴费明细。”前来查询养老保险业务的李女士说道。
“区行政审批局24小时自助服务区一体机将原来需要人工接件、受理、审核的复杂流程转化为现场自助办理,即来即办、即办即走,极大地提高了办事效率,方便企业、群众,更节省了时间。”区行政审批局党组成员、政策法规股股长赖超介绍说,“24小时自助服务区”的启用突破了时间、空间的限制,缓解了窗口排队等候的压力,不仅填补了办公时间外的服务盲点,更是打通服务群众“最后一公里”的有效举措。
下一步,船山区行政审批局将持续推进落实优化营商环境相关举措,推进“一网通办”“全程网办”,进一步优化自助服务终端服务功能,实现企业、群众办事“最多跑一次”“只进一扇门”的承诺,为企业和群众提供更加便捷、高效的政务服务。