我县加减乘除着力优化政务服务环境
(1)硬件服务做“加法”。将政务服务大厅划分为地税区、不动产交易区、市场准入制区、并联审批区、公安办件区、公共服务区6大区域,确保在同一区域完成同类行业领域审批手续,为办事企业和群众节约等待时间0.5小时。
(2)审批环节做“减法”。简化审批办理环节,对不动产登记所需材料进行清理,减少5个不必要证明材料,所需材料由12个简化至7个。
(3)优化服务做“乘法”。在现场办件的同时推行“互联网+政务服务”模式,将入驻政务服务大厅的178项行政许可、163项公共服务事项一并进驻“掌上政务服务大厅”,以“o2o”线上线下审批模式实现行政许可模式标准化。
(4)清理减负做“除法”。除法律法规规定的项目外,许可环节零收费,改革部分单位资格许可换证制度,在许可条件未发生实质性变化和企业自我承诺基础上,变现场核查为书面审查,切实减轻企业和群众负担。前三季度,累计受理审批事项282479件,办结282420件,办结率99.97%,平均每件办结时间2.41个工作日,平均每件办理提速89.05%,按时办结率、现场办结率、群众满意率均达100%。(县政府办 县政务中心)