沧州市南皮县质监局四心践行群众路线

　　南皮县质监局在群众路线教育实践活动中，不断转变工作作风，聚焦“四心”践行群众路线，不断优化履职，服务发展。

　　一是帮扶“热心”。主动深入企业走访调查，详细了解企业生产经营中存在的困难和质监相关服务需求，量身定制帮扶措施，落实专人为企业提供“保姆式”服务，切实帮助企业提高质量安全管理水平，让企业时时感受到质监服务的热心。

　　二是接访“细心”。坚持把群众和企业的诉求放在重要位置，严格实施首问责任制。凡是举报、投诉、申诉、信访等，都落实专人负责接待，耐心细致听取当事人的诉求，及时作出处理、移交处理、移送处理的决定，能够当天解决的问题不拖延到第二天，让当事人省心。

　　三是办事“公心”。坚持在行政执法过程中严格依法执法、人性执法，保持“公心”，做到公正、公平、合法、合理，特别是办理行政处罚案件时，认真落实案审会集体审案制度，坚决杜绝“一言堂”，实现决策的合法化、民主化、规范化，有效避免因执法不公导致行政诉讼和行政复议案件。

　　四是宣教“尽心”。坚持以宣传教育为先导，采取送法进企业、进社区，制作宣传标语、发放宣传资料等方式，利用3.15消费者权益保护日等大型宣传活动，借助电视台、电台、网络等媒体，积极开展各种宣传教育，提升企业和群众的质量安全意识和质量法制意识，增强老百姓识假辨假的能力，努力营造人人关心质量、人人重视质量、人人参与质量的良好氛围。