擦亮眼让不法商无机可乘——聚焦承德食品安全监管现状(下)
(来源:和合承德网)
和合承德网记者 李佳宁 通讯员 吴志峰
“品种太多了,广告遍地都是,不知道如何选择,真有效果吗,出了问题谁负责……”分门别类、五花八门的保健食品广告铺天盖地,令消费者眼花缭乱。那么,我市保健食品市场及监管现状如何,选购时有哪些技巧,哪类人群要特别注意防骗,真假又该如何识别?为此,记者进行了探访。
冲动消费心理易被“忽悠”
瘦身、排毒、减压降脂、延年益寿、补充能量、改善睡眠等等,电视、电台、报纸、传单、微信朋友圈,各类保健食品广告无处不在,让不少消费者蠢蠢欲动。
“窈窕的身材、丰满的胸围、纤细的腰肢,这些减肥产品外包装的图案,对于想减肥的爱美女性来说简直太有诱惑力了,再加上销售人员‘锦上添花’的一番吹嘘,很容易冲动消费。”正在商场挑选减肥保健品的市民尚***说。
然而,这种过分盲目的购买欲望和冲动消费的心理并不理智,给了不法商家可乘之机。
今年4月21日,家住山庄社区的一位八旬老人就因被保健品广告“忽悠”,而到市消协投诉。老人在电视里看了石家庄某健康公司主办的一档健康讲座节目后,被优惠活动和宣传的保健效果所吸引,花了3万多元买了48盒,然而,50多天过去了却迟迟拿不到产品,老人要求退货,商家却不同意,经市消协调解,商家才将货款全部退还,避免了老人的损失。
强监管让不法商无机可乘
随着保健食品选购人数和种类的不断增多,我市对其市场监管也越来越严格和规范。
市食药监局相关负责人向记者介绍,他们对保健食品的检查包括生产企业和经营者有无备案、营业执照,批号、外包装是否合法、合规,是否是专柜经营,库房是否防尘、防土、通风,物品摆放是否整齐。除了这些常规的检查外,还对有疑问同类保健食品进行抽检,对于非法、夸大宣传、以专家身份或形象欺骗消费者的,保健品监管系统及时将其向工商部门移送。目前,从生产和市场上看,我市未出现过保健食品质量安全的大事故,保健食品市场稳定。
中兴路社区70多岁的史老太在社区墙上看到“50周岁以上居民可到指定地点免费领取保健品并听健康讲座”的广告。她告诉记者,自从参加了今年5月份在中心广场举办的“保健食品有奖知识问答”活动,对这些广告提高了警惕,如果购买也会去正规商场和药店购买并要求子女陪同,以免上当。
购买保健品需看清认证标志
面对花样繁多的保健食品,很多想购买的消费者云里雾里,不知如何辨伪存真。市消协为广大消费者支招,防止其上当受骗。
在购买保健品时关键要看GMP认证标志,同时,要购买正规厂家生产的有批号的保健品,注意包装上有无生产产地、厂商、小蓝帽的批号。
专家提醒,不法商家用“赠送”、“免费试用”等促销手段吸引老年人,或者打着“名医义诊”的名号,让销售人员穿上白大褂充当“医生”,用虚高的检测结果,忽悠人购买、服用保健品。老年人遇到别人极力鼓动时,最好以“自己做不了主”之类的理由推托,大额消费最好与家人及子女沟通。一旦购买到虚假产品或遇到夸大宣传的情况,可以拨打12311投诉举报电话。