我县打响出租车行业创文攻坚战

今年是我县争创全国文明城市关键之年。出租车是城市文明的流动窗口，在创建全国文明城市中担负着重要使命。为规范出租车经营行为，提升服务质量，助力我县2023年创成全国文明城市，5月19日上午，县交通局对全县出租汽车行业争创全国文明城市作了动员部署，成立了专项整治工作组，对全县出租车的违规运营行为、车容车貌干净整洁情况、驾驶员服务不文明行为等开展“创文”专项整治。

从即日起，按照《宝应县出租汽车行业争创全国文明城市工作方案》要求，县交通局对全县出租车进行集中整治，常态化开展出租车车容车貌、服务标识、安全设施及驾驶员仪容仪表进行严格检查，定期督查通报车辆检查情况，对落实整改措施不到位的，对相关责任人进行约谈整改。深入践行“出租汽车文明服务二十四条规范”，强化培训教育，督查出租车公司落实培训工作，健全高效的投诉处理机制，为乘客提供更加优质文明的出行服务。抓好高铁站客运枢纽等重点区域的营运秩序管理，确保排档区内车辆有序候客，乘客有序排队候车。加强现场检查，督促驾驶员文明行车，重点开展出租车拒载、拼车、不按计价器收费、不出具***、不系安全带、接打电话、吸烟、吃食物、慵懒散拖、粗鲁对待乘客等行为查处。

此外，县交通局还严查非法营运，持续开展客运市场秩序集中整治，加强路面执法，严厉打击高铁站、汽车站、公交站台及沿线、商业圈以及小区路口等重点区域的非法营运、黄牛拉客等违法违规行为，净化城市客运市场环境。（姜关林崔梦惠）