努力把问题处理干净努力把问题处理干净——龙岗民声一周追踪
上周,本报“龙岗民声”接市民来电50多个,较前两周有所下降。这些问题主要集中在噪音、油烟污染、水电、公共卫生等方面,大部分问题得到了解决,有些问题相关部门查处整改过后又死灰复燃,需要有关部门加紧调查处理。
希望水价“明明白白”
水价上涨是近期市民比较关注和集中反映的问题。上周,单是水价方面的投诉和咨询就占整个投诉的1/5。主要原因是相关部门对于水价的再次调整未进行充分的宣传,而导致市民致电本报,希望能得到“明白”的答案。
就此事记者从龙岗区自来水公司了解到,关于龙岗区部分自来水价格调整是从2006年1月1日起正式实行的,这次水价上涨不是一个单独的、突然的行动,而是2005年2月水价上涨的第二个步骤。提价经过听证会代表同意,合法合理。1月12日,古先生再次致电本报,他说如果龙岗区部分自来水价格调整是从2006年1月1日起正式实行的,那么他家2005年12月1日至2006年1月1日的水费标准为什么是以上涨后的水价收取?希望有关部门能给个合理的解释。
噪音整改后死灰复燃
春节将至,各行各业忙得不亦乐乎,街头小巷也变得热闹起来。噪音问题仍然是市民关注的热点。
2005年12月16日,平湖街道刘先生向本报反映白泥坑社区新街家宜商场旁边的佳雨虹化妆品店和奥蕾雅化妆品店,为了招揽生意把音响调得很大声,影响附近居民的休息。1月11日,本报记者回访刘先生,他说“龙岗民生”刊登此事后的半个多月,两间化妆品店是安静了很多,附近的居民都很开心,可好景不长,这一个星期来两间化妆品店又恢复到原来的状态。希望有关部门能继续***处理,让附近的居民过个安乐年。
希望加强对油烟的整改
油烟问题是关系到市民健康的大问题。1月6日,龙城街道陈女士向本报反映尚景花园A栋101号楼的“永顺园小食店”油烟经管道排入下水管道,搞得小区充满油烟。1月13日,记者就此事回访了陈女士,陈女士说油烟依旧,希望有关部门能对此加强整改。