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　　[主持人]：各位网友、现场的各位朋友，大家下午好！欢迎收看由深圳新闻网、福田区政务微博运营中心、福田网、福田区政府在线联合主办的网络访谈对话节目《红树会客厅》。 我们福田基层民生工作巡礼系列访谈第七站来到香蜜湖街道。香蜜湖街道是华南地区首家集国家和国际为一身的安全社区，这里是以生活居住为主的社区，地域自然资源丰富，从东至西香蜜湖、园博园和拟建的安托山公园、儿童公园同在一条轴线上，形成了“一山、一水、一林、多园”的秀美景观，刚才现场十几位网友也走访了我们香蜜湖很多地方，对我们香蜜湖规划也提出了很好的意见和建议，谢谢各位网友！

　　[主持人]：我们本期节目也邀请了15位网友对香蜜公园的规划建设说看法、提意见，相信大家可以看到香蜜湖街道为老百姓做实事的决心。那么，作为基层政府，党的群众路线教育实践活动落实得怎么样？为群众服务的效果如何？

　　[主持人]：除了优质的生活环境以外，如何让生活在这里的老百姓感觉更幸福？在经济的发展、民生的改善、文化价值的传承方面，香蜜湖街道都做了哪些工作，又在尝试着哪些创新？今天我们就这些话题一起来跟我们这些扎根基层的工作者们，聊一聊香蜜湖这个地方，聊一聊生活在香蜜湖的人。

　　[主持人]：今天我们《红树会客厅》——福田基层民生工作巡礼系列访谈的第七期来到了香蜜湖街道，我们邀请到的几位嘉宾分别是：福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅先生，深圳市南方民营科技研究院院长、福田区政协常委、福田区党外知识分子联谊会会长周万雄先生、辖区企业代表、来自东海集团的唐子荔女士、香蜜湖街道老年协会会长、社区居民代表刘学鹏先生、竹林社区综合党委副书记、居委会副主任崔虎江先生。 

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：大家好！欢迎大家到香蜜湖。

　　[深圳市南方民营科技研究院院长、福田区政协常委、福田区党外知识分子联谊会会长周万雄]：大家好！

　　[辖区企业代表东海集团唐子荔]：各位网友，下午好！欢迎大家来到东海城市广场，谢谢！ 

　　[香蜜湖街道老年协会会长、社区居民代表刘学鹏]：欢迎大家！

　　[竹林社区综合党委副书记、居委会副主任崔虎江]：大家好！

　　[竹林社区综合党委副书记、居委会副主任崔虎江]：大家可能注意到了我们今天的访谈现场是在东海城市广场，我们将与杨书记及几位嘉宾一同，带领大家从这里开始，来了解香蜜湖街道！

　　[主持人]：杨书记，我们今天在这个地点（东海城市广场），您能先给我们说说为什么选择这样的一个场地吗？也给我们介绍一下香蜜湖街道的特点。

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：各位网友，我们现在东海城市广场。东海城市广场是我们香蜜湖四大文化广场之一，邀请大家来这里交流，我想主要让大家感觉一下我们香蜜湖强烈的人文气息。说起香蜜湖，恐怕大家第一印象是香蜜湖度假村游乐场，当年早期是我们深圳市城市名片之一，跟我们的世界之窗齐名。但是随着深圳的发展，今非昔比。现在的香蜜湖面积有9.98平方公里，下面有九个社区，人口是122321人，香蜜湖特点：第一，环境宜人。第二，人文国际。第三，文化活力。 

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：香蜜湖北靠塘琅山，面向深圳湾，从东往西走。经过香蜜湖度假村，有我们准备建的香蜜湖公园。有儿童公园，有园博园。有山、有水、有湖、有林。确确实实是一道美丽的风景线。

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：第二点，人文国际。大家都知道农林路，农林路以东都是这十几年建设起来的高档楼宇，国际化气息浓厚。但是农林路以西是一个老旧社区，竹子林社区，新旧交际。当年有早期是我们深圳拓荒牛、工程兵群体居住在这个区域。东海社区住着有十几个国家几千名外国人。应该说在香蜜湖是老旧与现代化交织，民族与世界交融。不同的文化互相融合，中外友人和谐共处。

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：说起我们的文化活力。香蜜湖文化丰富多彩。我们先后推出文化大繁荣百千万工程、还有英语角、国际艺术嘉年华等国际元素众多的世界情。

　　[主持人]：谢谢杨书记，听到这么一个幸福的社区，我都快眼红了哈，来到香蜜湖街道，我也的确是感觉到了一股新鲜而幸福的活力。我们知道，群众路线教育实践活动是我们不变的主题哈，那么接下来请杨书记介绍一下，在践行党的群众路线教育实践活动中，咱们香蜜湖街道做了哪些具体的工作？

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：大家都知道我们是一个基层单位，群众工作是我们基层一切工作的出发点和落脚点。通俗地讲，我们就是群众的服务员、勤务兵。今年第二批党的群众路线实践活动正是给我们一次再学习、再教育的机会。虽然我们基层事务很繁杂，但是我们能够严格按照中央的部署和省市区有关要求，认认真真地开展对照检查、查找问题、学习、教育等环节。边学、边改，立学立改，把规定动作做到位，把自选动作做出彩，不断细化我们的服务措施。比如在教育实践活动当中，把我们原有的三个平台的基础上进一步提升，推出服务联办、社区联建，目的就是按照中央提出的党委领导、政府负责、公众参与、社会协同、法治保障这样一个社会治理的总要求、总原则，把我们原来的党群议事、党群服务、党群调整三个基础上，把居委会、老年人协会等群众组织、社会组织，把辖区企事业单位、物业完全公司、志愿者团体吸纳到这三个平台，让大家一起参与社区大大小小的事务，从而形成共同协商、共同议事、共同办事、共同服务、共同建设社区这样一个社区新型治理模式，打通服务群众、联系群众最后100米，实现服务零距离。在这个过程中请各位网友多关注、多拍砖，少潜水。谢谢！

　　[主持人]：谢谢杨书记，说到网友拍砖哈，这里还真有不少网友给您留言提问了哈，我们先来看看这位网名为“少被我惹”的网友说的问题——“我听说咱街道有个方便居民百姓，让老人足不出户、上班族不必忧心的“政务服务代办点”，是怎样一个东西啊？

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：看来我们网友对我们香蜜湖的工作还是比较关注。这个行政服务代办点其实是我们物业参与社会治理改革项目的一个具体措施之一。大家如果回到社区、回到家里，日常打交道最多的，我想大家都有一个同样的感受，就是物业管理处，而不是街道办事处和工作站。我们日常很多生活上的事情都要去找物业管理处，比如办停车卡，家里有什么事情要小维修都可以找管理处。在我们街道办事处来说，也是要依靠物业管理处来帮助我们从事一些社会管理、社会服务的工作，他们是我们依靠的对象。打个比方说，我们需要信息采集，如果没有物业管理处帮忙，恐怕我们连门都进不去。这说明物业管理公司有一个天然优势，就是近民、亲民，我们很好地利用物业管理公司帮助我们一起进行社会管理和服务。基于这个原因，我们率先成立了物业管理公司服务促进会，这是一个社团组织。把平常日常一些管理委托给他们，同时选其了11家比较成熟的物业管理公司把政务服务委托给他们，目前选取了11个管理处，有11项服务内容，比如说老人证、计划生育证、失业人员登记等等，委托给他们办理。这样上班一族不用请假了，我们老人家可以足不出户了，只要把相关的资料按照要求交给物业管理处由他们去代管。这样方便了群众，我们是一个尝试。这个过程中恐怕有一些不完善的地方，希望大家多监督、多批评，让我们能够提供更便捷的服务。

　　[主持人]：现在有11家公司做这个事情，有11项服务内容。 

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：对。 

　　[主持人]：这样无形当中给我们物业公司增加了很多工作量，他们收费吗？

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：这是完全免费的。

　　[主持人]：我只能说香蜜湖街道居民实在太幸福了。以后会在我们街道全面铺开，未来有没有这样的计划？

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：随着条件成熟，我们想成熟一站，推一站。

　　[主持人]：看来这个“政务服务代办点”是为我们居民量身订制的一项新服务哈，相信会越来越受欢迎的。周先生，我们知道您有一个身份是福田区政协常委，您是怎么看待香蜜湖街道推出这项“便民新举措”的？

　　[深圳市南方民营科技研究院院长、福田区政协常委、福田区党外知识分子联谊会会长周万雄]：第一，推动政府职能转移,其中有一块本来是政府部门办的事情委托给物业管理公司作为社会机构来承担，在职能转变方面做出了一些实际的行动。第二，社区服务理念主要表现在老百姓要什么，老百姓做些什么事情，这是作为社区治理很关键的要素。通过这么一个举措切实让老百姓得实惠、方便,不用自己办一个什么证，跑上跑下的，很麻烦。通过这种形式，委托社会机构为百姓服务，切实体现了政府关心百姓，怎么样在社区服务中体现价值最好的例子。第三，我们有一些人说海外的制度多好，但是我们对比一下，国外，政府行为推动为百姓服务，中国这方面做的比国外好。当然服务标准、服务理念这方面还需要加强。  

　　[主持人]：谢谢周先生的评价，看得出这项便民新举措以后会是街道为居民精心准备的“例牌菜”哈。接下来，我们来看下网友们还对哪些“菜”感兴趣哈。 这位“kokpre”网友说：“香蜜湖经常有些很有特色的老少皆宜的活动，比如有文化嘉年华、儿童英语比赛等等，是怎样组织的，有没有一个固定的时间安排，我想通知感兴趣的朋友一起来参加啊？还有我想知道我们的社区文化是如何体现我们社会主义核心价值观的” 

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：看来这位网友对我们社区文化非常感兴趣。刚才网友谈到老少皆宜，没错，这确实是我们开展社区文化活动里面考虑的目的之一。大家恐怕都很清楚，老人家和小孩都是我们每一个家庭最牵挂、最关注的一群人，这里面也是我们街道考虑最多的一个群体。无论我们开展文化大提升“10+2”工程，还是社区文化大繁荣百千万工程，我们设计的文化项目、我们开展的文化活动都是围绕让老人家老有所为、老有所乐来开展的。我们不单在组织活动过程当中让他们来参与，我们主要是让他们做组长，所以我们发挥老人协会的组织作用。我们出资金、出场地做后勤保障。让老人家成组长。我们的太极队、柔力球队、万人广场舞等等都是这样。简单说，就是我们搭一个平台，让老人家在这个平台上自导、自演、自编，开开心心、快快乐乐。

　　[主持人]：看来生活在我们香蜜湖的老人是很幸福的，在这方面我想我们街道老年协会的刘学鹏会长最有发言权，也请刘会长谈谈自己的感受。

　　[香蜜湖街道老年协会会长、社区居民代表刘学鹏]：谢谢主持人，谢谢大家！我很愿意很高兴和大家一起分享我参加我们街道社区文化活动的一些事。作为一个福田居民、一个退休老人，我感觉我们香蜜湖街道在社区文化建设开展这方面很有特色。

　　[香蜜湖街道老年协会会长、社区居民代表刘学鹏]：很有活力、广泛性，形式和内容生动活泼，非常丰富，而又不失文化的内涵。所以我深深感到我们街道在社区文化建设这个方面真正体现了为老年人的健康、快乐、幸福服务，为社区居民的要求服务，做的非常好。刚才杨书记提到文化大提升的工程，街道把我们文化建设作为一项工程来抓，说明我们街道党工委办事处对这个社区文化建设的高度重视。所以在文化大提升指导之下，我们年年有柔力球、太极拳大赛、邻里合唱节大赛，还有文化活动周。我们还有夕阳无限好为主题的体育展演和文艺展演，这些活动加起来，我们参加这些活动的人次一年会达到2万人次，而其中90%是我们老年人。老年人参加的热情非常高涨，非常积极。现在社区综合党委又提出了一个工程“百千万工程”，实现我们香蜜湖文化大繁荣。这个百千万工程是在我们完成了文化大提升工程基础上进一步发展。简单讲就是刚才杨书记讲的我们要在近三年内实现百人的二胡团、百人的民乐团，进一步实现百人的交响乐团，还有一千人的大合唱，一万人的广场舞大赛。目标高远，结合实际。因为我们有前一段的文化大提升基础，我们有领导的重视，有我们群众热情参与，我们的目标是能够实现的。这个大繁荣工程就需要我们社区更多的老年朋友、中青年朋友、年轻人都来参加，我们少年朋友也都来参加。所以我借此机会热情地希望我们的老年朋友都投身到我们社区的百千万工程当中去，都希望我们的中青年朋友在繁忙的工作之余能够积极投身我们社区的文化建设，建设我们美好的家园，建设我们文化的家园，实现我们的快乐、健康和幸福。谢谢大家！

　　[主持人]：谢谢刘会长。讲的特别好，百千万工程这个比你上班的时候还要忙吧？而且要做好这项工作还要有公益心，不仅付出时间。你这个退休生活也太忙碌了，你觉得这个过程中快乐吗？ 

　　[香蜜湖街道老年协会会长、社区居民代表刘学鹏]：快乐。这个忙是相对的。老年人要走出来，离开原来的社会团体，到新的岗位上健康快乐，你就感到幸福，忙就是一种快乐。  

　　[主持人]：那下面还是继续请杨书记为我们介绍介绍小朋友的活动吧。

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：刚才说到老年人，现在我们说说孩子们。其实孩子的成长涉及到学校、涉及到家庭、涉及到社会的方方面面。我们香蜜湖也是非常关注孩子们的成长，孩子们放学后，在暑寒假期间怎么能够保证他们有活动场地、有活动内容，这里面也是经常我们考虑的一个方面。在这个问题上我们也想了很多办法、出台了很多措施，比如我们每个社区都有四点半学校，请义工、请社工来进行指导，解决家长的后顾之忧。寒假暑假我们组织各种各样的丰富多彩的主题活动。让小孩们有一个健康、快乐的寒暑假。远的不说，就说我们今年的暑假，从7月16日开始，每个社区周一到周五都安排有各种各样的主题活动，到目前为止，我们的社区已经组织了100多场的主题活动，现在大家看看旁边的绘画，就是我们组织小孩到我们在建的香蜜公园的一个我梦中香蜜公园的一个活动的作品，我们就是为了让小孩做暑寒假期间有所学、有所乐。

　　[主持人]：这些画都是出自小孩的手？

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：对。

　　[主持人]：然后是对我们香蜜公园一个自己的梦想？

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：是他们一笔一笔在现场画。 

　　[主持人]：非常好。有现场这些画作证，确实生活在我们这个街道的小孩子们暑假也没有闲着，不仅增加了绘画技能，同时对自己生活的家园有一个美好的畅想。接下来继续看网友的留言。

　　[主持人]：这位网友csdcwdve说，“老深圳都知道，深圳的竹子林片区，住着深圳的老工程兵们，这个小区包括下岗后的工程兵在内，困难群体比较多，我想街道肯定也一直关注他们，很想了解一下街道具体的相应的帮扶措施？” 

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：其实我刚才说到我们香蜜湖的特点的时候也提过，以农林路为界，农林路东西两边反差是非常大的。农林路西边住的就是当年建设我们深圳的拓荒牛，工程兵群体。他们住的都是老旧社区，当年80年代建的老旧社区，所以跟东部片区形成了一个强烈反差。而且在这个群体里面，困难家庭多，下岗失业人员多，老弱病残多，单亲家庭多，很多都是处于生活贫困的边缘，这个片区一直是我们香蜜湖非常关注的重中之重。香蜜湖这几年一直把我们民生问题都放在我们竹子林片区，可以说这是一个雪中送炭的事情。这几年为了解决他们的困难，我们出台了很多的举措，比如说我们推出了“家庭困难必访、病重住院必访、意外灾害必访和临终送别必访”四必访、动态帮扶救助、结对帮扶、社区文化大提升、再就业等项目，这几年来，帮扶结对150户、动态救助65万多元，发掘就业岗位1149个，“四必访”累计已达3380人次。应该说为了解决他们困难做了很多工作。同时我们利用党群议事会平台，响应他们的民生诉求，比如说我们解决了他们危险边坡、桥洞积水、乌灯黑火、党建活动场所少等等问题，这几年我们挤压街道工作经费600多万元，为老旧社区修建14个党群文化亭和5个社区小公园，当然这些工作我们做的是微不足道，离群众的要求还有很大距离。其实在这个片区，我们有三支狮子会服务队在我们这个社区活动。还有宗教团体也在社区活动所以我在这里借这个机会也呼吁我们热心的社会朋友关注困难群体、多支持、多关心，我们也将会继续雪中送炭，搞好他们的民生问题，把党和政府的惠民措施落实到实处。谢谢！

　　[主持人]：谢谢杨书记的讲解，希望“四必访、动态帮扶救助等”项目能帮助到有需要的群众。 接下来，这位网友关注的仍然是一个民生问题。 网友“惠声惠影”说：我之前很关注关于竹子林边坡的治理问题，竹子林危险边坡的隐患，给周边居民带来许多担忧，特别是随着深圳进入降雨集中期，雷暴雨接连不断的情况时有发生，媒体报道了很多次，我想了解一下对边坡治理的情况。我们今天现场请来了竹林社区综合党委副书记、居委会副主任崔虎江先生，请您给大伙讲讲情况。

　　[竹林社区综合党委副书记、居委会副主任崔虎江]：感谢这位网友的提问。刚才大家已经到现场实地察看了边坡治理的情况。应该说竹林社区危险边坡治理是一个老大难工程。我们社区居民委员会经过多次商讨，始终得不到解决。我们街道只有采取头疼医头，脚疼医脚，做一些表面上的修修补补工作。后来我们依托党群议事会这个平台，依靠党员群众，还有我们区里主管部门共同商议来解决这个问题。通过这个事例，使我们切身体会到党群议事会在居民生活当中的积极作用，形成了议而能决，议政合一，因为时间关系，大家没有很好地体会到我们竹林社区三个平台的作用，我真诚邀请大家有机会重回竹林数去看看，亲身体会一下党群议事、党群调解、党群服务这三个平台在我们社区的积极作用。谢谢大家！

　　[主持人]：谢谢崔书记的经验分享，有您这样尽心尽力的社区热心人，是我们居民的福气哈。今年大家可能都比较关注一个词“创新”哈，我们的网友也关注到了这个点。这位网友“春夏秋冬123”说： ——听说侨香社区社区有合唱团、柔力球队、太极拳队、广场舞蹈队等30支队伍，养老休闲活动丰富多彩，但组织这些活动的不是社区工作站，而是新成立的侨香公共事务中心。我朋友就住在侨香社区，听说他们那儿在试点一种新颖的管理服务模式，我想听听是咋回事？

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：谢谢网友的关注和点赞。侨香社区他是党居社共同推进的一个新型的模式。在那里没有日常的社区工作站的管理，只有社区党组织，有居委会，有公共事务中心。社区党组织负责什么呢？他负责牵头抓总，搭建党建议事平台，党建服务平台、党建调解平台，居委会具体负责三个平台运作，发挥民主自治功能作用。侨香公共事务中心是由社会组织和物业公司共同组成，他具体承接的是我们政府委托外包的行政管理的一些管理事务，同时承接我们委托的一些服务，对居民提供公益服务、专业性服务，运作有一年了，整个运作情况看，效果还是比较明显的，效率提高了，公众的参与度又提高了。下来我们会继续不断地完善，为居民开心快乐的生活提供保障。

　　[主持人]：它应该是全市整个风景林工程其中一个盆景？

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：是的。

　　[主持人]：虽然我们居民没有感觉到特别大的变化，但是是我们基层组织自治一个非常大的创新。

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：对。

　　[主持人]：周先生，您还有一个身份是福田区智库的成员，您对于这样一个创新举措有什么感受。

　　[深圳市南方民营科技研究院院长、福田区政协常委、福田区党外知识分子联谊会会长周万雄]：这个问题是既比较新，又比较准的模式。我们这里面有两个背景我说一说。第一，我们深圳在改革中间既有社区工作站，又有居委会，到现在工作站的性质定位存在很多争议，因为从法律角度来说，工作站确实是有点打擦边球的。从刚才我们侨香社区的定位，我说第一点，他可以不要设社区工作站，以党群组织、居委会、社会机构，这一点作为我们建设法治城区的观念来说是对的。第二点，居委会是符合居民组织法，但是他的定位也不可能大包大揽。怎么办？把我们应该为社区服务的功能给符合条件的社会机构。老百姓可能不太关心的一个关键问题，就是党委的管理问题、党委的领导问题。在中国我们的社区，在目前阶段来说应该还是要加强党的领导。党的领导越周密，我们的社区老百姓生命健康、财产安全、安居乐业、放心，有一个可靠的靠山。所以加强党的领导是始终要坚持的一个原则性理念。第二个，把居委会功能更加细化、更加准确，也是未来不但我们侨香，福田、深圳，全国各地，都是一个发展的方向。关键是第三个问题，书记，虽然你现在定位是蛮好的，创新理念也是对的。但是对百姓服务的专业机构有待研究，比如在老人的服务、小孩的服务，还有在居民各项专业服务中间引进怎么样的专业机构、怎么样贴心为老百姓服务，这些社会机构，不是概念上的问题，也不是说谁谁就能够符合老百姓的满意度，这一点是你们任重道远，下一步应该长抓不懈，继续研究的内容。谢谢大家！

　　[主持人]：谢谢周先生的点评。希望这种新颖的治理模式可以让居民生活得更美好。其实香蜜湖在很多人眼里就是国际化的社区哈，许多网友都有同感。这位网友“爱绿茶”说——我的印象中是香蜜湖的外国人特别多哦，经常遇到一些会讲汉语的韩国人，有个韩国人亲口跟我说，他感觉在这儿生活跟在家的感觉一样，我很好奇，街道是不是有一些举措帮助这些外国人士融入社区啊?

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：刚才我在谈我们街道特点的时候也提到，我们香蜜湖国际元素非常丰富。尤其在我们现在东海社区，有我们本土的世界500强的企业，招商银行。也有很多外资企业，同时还有住着几千名外国朋友。所以我们一直致力于打造国际化社区。通过项目，通过活动促交流。使外国人融入社区、服务社区。我们联合东海集团、联合培训机构开展了200多场国际文化活动。同时我们又针对韩国人比较多的特点，和韩国商公会合作举办义卖会，开设中文培训班、韩语培训班、英语培训班，开展了很多各种各样活动。比如中韩青少年音乐演奏会等等，目的就是让外国人融入社区，确实有很多外国人说福田是我家，香蜜湖是我家。谢谢！

　　[主持人]：谢谢杨书记的解答。关于国际化社区这个话题，我们现场有一位嘉宾应该说是有深切体会的，她就是来自东海集团的唐子荔女士，请您跟大伙分享一下，对于香蜜湖街道精心打造的国际化社区这块的感受？

　　[辖区企业代表东海集团唐子荔]：谢谢主持人。很高兴有今天这样一个机会和大家分享我自己参与国际化社区的一些感受。我们2011年开始，香蜜湖街道提出要创建国际化社区的举措。这个举措跟我们集团企业文化是不谋而合。大家也知道我们这里有很多国际人士，所以我们把企业文化、社区文化做了一个有机的结合。也归纳和整理了一下，首先我们找了几个关键词。根据三个关键词做了氛围打造。首先第一个，我们打造一个语言氛围。英文才艺大奖赛已经是第四届了，这个活动还是很成功。这周六就会举行。我们街道办从去年开始就在我们东海城市广场长廊上每个月定期举办英语角，这个活动现在参与人越来越多，持续开展。另外刚才杨书记也讲了不定期、定期都会有一个韩语学习，我自己就参加了这个学习，因为我们周边住了很多韩国人，以后可以跟他们打打招呼。这都是免费的培训。语言的氛围很容易拉近大家的距离，交流起来很便利。

　　[辖区企业代表东海集团唐子荔]：第二，生活氛围打造。我们2012年举办了国际美食节，2013年跟韩国商会组织了韩国美食节活动。东海社区里面也有各个国家的美食。让他们在味觉上充分满足。另外我们东海国际街有很多国际元素。还有我们前面那个亚洲最高公寓整个综合体，他可以相媲美纽约第五大道社区。不管你来自地球哪个位置，你都可以在这里看到一些很熟悉的食物、看到一些很熟悉的建筑物、听到一些懂的语言，尽管他们都是黄色皮肤。我们给他们尽量创造一个好的感受。

　　[辖区企业代表东海集团唐子荔]：第三，文化氛围的打造。我们每一年都会有圣诞嘉年华，去年举办了英国节。未来还会做法国节、意大利节。我们举办第二届国际校长论坛，为青少年培训，让大家听一听国际化教育是什么概念。我们东海国际中心里面有部分全球500强企业，也有部分全国100强企业在里面办公。为了给CBD白领创造一个比较好的文化氛围，我们从2012年开始，我们集团每个月举办一次东海音乐季、音乐周，通过午间休息时间，送上一些现代的古典音乐，同时给他们呈上中国杂耍、戏剧，让他们了解中国。也希望让他们在这里听到熟悉的音乐，激起他心中的共鸣。

　　[辖区企业代表东海集团唐子荔]：其实整个这几年过来，我们集团投入文化社区建设应该是斥资比较多，我们想我们是社区里面一个辖区企业，我们有责任在香蜜湖街道带领下打造国际化社区。我们也建立一个了班底，穿着统一制服的就是我们的团队。我们有班底，最重要的是有我们街道办支持，又指导我们进行，所以我们现在活动效果越来越好。我们身边越来越多的国际友人，不知道在座的各位网友有没有看到，就是从我们活动到现在，40多分钟，前前后后我看到五位外国友人从这来走过。足以看得出这个社区有多少外国友人长期居住在这里，喜欢香蜜湖，喜欢东海的国际社区。最后我也诚恳邀请我们所有网友继续关注我们东海国际化社区的建设活动。希望你们来参与，并给我们献计献策，让我们这个活动做的更好，也希望通过这个活动对这次会客厅传播，让更多辖区企业参与社区建设计参与我们活动。最后也谢谢我们深圳新闻网、福田在线，他们每次对我们活动都作了宣传。各位网友也可以在上面找到我们曾经的活动的宣传资料。最后一句话，结束我的访谈，我想说每一个参与者就是一个创造者，香蜜湖国际化建设需要你们。 

　　[主持人]：我们知道，今年是深圳改革年，张文书记也提出了今年福田区工作的主旋律就是抓改革、促发展，重点坚持改革创新、坚持民生导向，咱们还“开门问改革”邀请了许多专家学者对改革创新进行建言献策，那么节目的最后，我们今天也想请您从街道层面来与我们分享一下改革创新的思路？

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：现在全国都在搞改革，国家有国家层面的改革，省有省的改革，我们深圳市非常重视强调，因为我们本身就是改革开放的城市。作为一个基层、一个街道，改什么？我想作为我们基层改革就是要解决民生服务的问题，老百姓反映强烈的民生服务热点问题。市区这个层面来说，可能是打通服务和联系群众的最后一公里问题。在我们街道这个层面，应该是联系服务群众最后100米，零距离问题。所以我想我们要坚持以需求为导向、民生为导向、问题为导向、基层为导向、服务为导向、效果为导向。把打通最后100米，实现零距离作为我们一切改革的出发点和落脚点。我想这应该是我们基层改革的总体思路。

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：同时我感觉我们还要注意方法的改变，要开门问改革、开门办改革、合力办改革、动态办改革。实现张文书记所说的那样，实现政府配菜到百姓点菜、政府主导到与民共谋的两个转变。今年我们街道推行的十项改革都是按照这样的思路和方法所进行的。也请网友们监督我们，多拍砖，多提宝贵意见。谢谢！  

　　[主持人]：谢谢杨书记。今天与杨书记聊了这么多话题，相信我们已经对香蜜湖街道已经有了一定的认识。我们想请现场网友看看有没有什么好的意见和建议？

　　[现场网友]：今天作为网友参加《红树会客厅》，走进我们香蜜湖街道，有幸见到我们杨书记。杨书记提到打通最后100米，我想提一个有关100米的问题。虽说我们香蜜湖很好，也有不和谐的地方，比方说网上帖子里反映的安托山听说有三个混凝土搅拌站，那个地方灰尘很大，周边居民意见很大。不知道杨书记，对照龙岗因为垃圾焚烧厂的问题，市民代表现在已经状告有关部门，民告官，法院已经受理，并且即将开庭。我相信福田的市民有了这么一个榜样，就安托山混凝土搅拌站的问题会不会把我们杨书记也告上法庭呢？安托山混凝土站能否搬迁、什么时候搬迁？你会不会走上被告席呢？

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：你刚才提的问题我们也一直在关注。安托山现在应该说混凝土搅拌场、包括采石场，我们也到现场反复看过。我们也知道很多网友、很多居民有这方面反映。据我了解安托山在不远的将来，我估计应该是很快了，除了地铁开通之后，将会出现一个非常美丽的安托山博物馆群，现在我们区委区政府正在进行规划过程当中。这是一个方面。另外一方面，我们也在反复敦促它要建设一些环保的措施，比如洒水等等。其实安托山这个地方既有南山的地方，也有福田的地方，其实安托山公园是落在南山的地域，但是现在目前据我所知市政府已经把安托山委托给福田区进行管理。所以今后安托山将会是一个非常美丽的公园。我们也会联合有关部门一起去共同解决这个问题。谢谢！ 

　　[现场网友]：你好！我也代表一个网友提这么一个问题。每晚11点后，经常有一些烧烤等问题，不知道我们有什么办法根治？

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：这个网友虽然是揭了我们短板，但是你的问题非常实在。也反映出我们城市管理的问题。现在对乱摆卖、烧烤，从市民说也好，对我们管理层来说也好，都是一个很重视的问题。为了杜绝这种情况出现，今年我们利用两个月时间，最近还联合公安一起晚上打击烧烤。夜间烧烤跟我们国际化社区非常不匹配。确实应该是零容忍的事情，但是往往我们在晚上执法过程中，恐怕一说到人手问题，大家说这是托辞。但是这确实是一个问题。而且现在暴力抗法是一个大问题。我们上个月就有几个同志因为这个问题，一锅油往我们执法人员身上淋，好在没有受伤。我相信我们共同努力，这种情况会在我们香蜜湖消失，请你们继续监督。谢谢！

　　[现场网友]：香蜜湖社区普遍都存在着高空抛物现象比较严重。我们有没有什么好的方法提高居民的文明意识？让大家更环保一些。

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：高空抛物的问题，我们有关领导专门进行了自我批评。这确实是很难处理。有时候你不知道上面是什么人，很难抓到。这是一个非常头疼、非常纠结的问题。恐怕我们一个方面要多联合管理处，多进社区，广泛宣传发动，讲文明风尚。不但是高空抛物问题，还有垃圾不落地的问题，营造小区好的环境，我想这里面大家都是一起努力来做好这个事情。谢谢你的提问。

　　[主持人]：刚才提到的几个问题都是跟我们居民生活相关，比如高空抛物、乱摆卖等等，这都是城市病，也需要我们网友去发现它、然后解决它。相信有了这样一个监督管理过程，我们街道才会更加亮丽。节目到了尾声，我们想请周万雄先生给本次《红树会客厅》走进香蜜湖的活动来个压轴点评。

　　[深圳市南方民营科技研究院院长、福田区政协常委、福田区党外知识分子联谊会会长周万雄]：谢谢大家！客观来说，今天这个活动感想包括香蜜湖街道办考察，对香蜜湖街道在创新社区治理模式、推动基层体制改革方面，这一点我代表个人为香蜜湖街道办所有工作人员表示敬意。第二，你们敢于在深化改革中间以实际的行动、实际项目来给老百姓一个很好的交代，作为基层组织贯彻省市区的政策比较好的实践，我最感触的是你们作为基层政府在角色定位方面，为什么这么说？我们政府不但是社区治理的管理者，应该更加体现在我们是组织者和协调者，组织协调是很关键的。我们应该在组织协调中间跟老百姓怎么商量来办老百姓放心的、老百姓满意的事。这一点你们在工作中间已经体现了。但是对于香蜜湖街道它的人文，面对这么大的辖区方方面面的问题，要做到尽善尽美，让所有老百姓满意是不可能的。所以也呼吁我们老百姓也应该多一点从理解的角度，转为协助的角度，来推动辖区的发展。作为政府协调我们各界人士为自己的家园全心全意来推动。这样美丽家园才能早日建成，中国梦也才能早日实现。谢谢大家！

　　[主持人]：杨书记听了有什么感受？

　　[福田区香蜜湖街道党工委书记、办事处主任杨毅]：有压力就是动力。

　　[主持人]：相信有了我们大家共同努力，这个城市一定会更加美丽，希望大家都经常来我们香蜜湖走一走、看一看，到这里作客，尤其体验我们这里的外国人文化氛围。当然如果你发现有乱摆卖、高空抛物等等情况，也可以直接跟我们杨书记反映。也可以在我们新闻网上留言，非常感谢大家一如既往的支持。我们《红树会客厅》下一站将会到莲花街道，希望在下一期节目当中继续看到大家亲切的笑脸。我们下一站再会。谢谢大家！