福田街道三走四有五提升做深做实主题教育活动

　　要让群众叫好，必须向问题叫板，要用群众真真切切的获得感，来检验主题教育的效果！

　　第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，福田街道党工委按照上级总体部署，围绕粤港澳大湾区建设及中国特色社会主义先行示范区建设，全面把握守初心、担使命，找差距、抓落实的总要求，将学习教育、调查研究、检视问题及整改落实贯穿主题教育全过程，进一步提升政治素养、坚守理想信念，强化责任担当，虚功实做，学用结合，用看得见的变化回应群众的关切与期盼，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民，严格杜绝“只拉弓不放箭”，全面推进主题教育往深里走，往实里走，往心里走。

　　落实“三个走” 原原本本“真”学

　　基层党组织是党的执政根基，也是主题教育的前沿阵地。主题教育活动开展以来，福田街道党工委准确把握主题教育守初心、担使命，找差距、抓落实“十二字总要求”主旨要义、努力方向，学深悟透、入脑入心，以提纲挈领、以简驭繁的方法论部署开局。

　　部署谋划“走深”。迅速出台1+4工作方案，于9月18日召开全面动员部署大会，将所属13个社区、5个集体股份公司、1个中央商务区商圈党委、办直10个部门、辖区有关非公有制经济组织、社会组织和其他基层组织全部纳入，涵盖了217个党支部、5700余名党员，力求主题教育全面覆盖、深入覆盖。

　　组织领导“走心”。真组织，真领导，街道党工委主要领导主持、带动党工委（办事处）班子成员和处级干部，全程参加7场集中学习研讨、一堂党史和新中国史专题党课，认真审定《一台账两清单》和12项专项整治任务工作方案，切实强化组织领导。

　　推进落实“走实”。开辟办公场地挂“主题教育办公室”牌子，抽调4名党建组织员全脱产承担主题教育日常工作，组织10名工作骨干担负主题教育工作具体事务，编发动员部署专刊、学习研讨专刊、动态信息等12期工作简报，建立上级文件、组织领导、学习教育、调查研究、检视问题、整改落实、会议纪要、工作简报、社区和商圈、突出事例等10个方面的工作台账。所属各社区、商圈党委全部制定工作方案、开展动员部署、组织学习研讨，确保主题教育工作按照部署要求和工作指引有序开展。

　　实现“四个有” 带着问题“深”学

　　主题教育最终的落脚点，在于解决群众的操心事、烦心事。为此，福田街道突出重点、抓住关键，紧密结合基层党组织实际，精准把握学习教育、调查研究、检视问题、整改落实“四方面重点”的方式方法、具体抓手，不分环节、不划阶段，一体推进，立查立改、即知即改，切实解决“学得进”“记得牢”“信得真”“用得上”的问题。

　　“学”有所悟。街道领导班子成员和处级干部开展7个足天8个专题的集中学习研讨。期间，班子成员至少作一次主题发言，所有处级干部至少作了一次交流发言，学习知识，涤荡灵魂，领悟真经。

　　“研”有所获。街道班子成员着眼于查找自身问题和解决实际问题，分别确定了调查研究课题。涉及加强党的领导和党的建设、推进中国特色社会主义先行示范区建设、推进智慧福田和平安福田建设、提升基层治理水平、保障和改善民生等5个方面。通过深研细琢，对实际工作总结复盘，对客观问题归纳梳理，对发展思路深入求索，带领分管部门深入到挂点社区、基层一线，探索求解破难解困的实招硬招新招。

　　“检”有补缺。领导班子和班子成员联系思想和工作实际，按照“六个对照”“五个方面差距”，从思想、政治、作风、能力、廉政方面认真检视剖析，列出领导班子问题、班子成员问题，逐条对照清单照镜子、找差距、补短板，实行每周动态更新，做到了真检视、真查找、真补缺。

　　“改”有所成。以“从一开始就改起来”的决心和态度抓问题整改、抓工作落实，促整体提升，即知即改，应改尽改。班子成员通过实地走访、召开座谈会、一对一谈心、广泛征求意见，全面梳理汇总，深挖症结根源，提出具体措施，明确责任单位、责任领导和完成时限，形成了12个专项整治工作方案。

　　促进“五提升” 联系实际“善”学

　　理论联系实际、学用结合是党的一贯学风。福田街道对照理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率“五句话目标”， 坚持问题导向，真刀真***解决问题，查漏补缺，不断提升，巩固长效。

　　提升理论水平。通过认真开展自学和集中学习研讨，街道领导班子和处级干部一边做好手头具体工作，一边静下心来学习领悟、消化吸收，理论水平获得新提升。

　　提升党性修养。通过学习教育，街道领导班子、处级干部和广大党员普遍反映，主题教育让自己的党性、政治敏感性、组织纪律性得到了洗礼和增强。

　　提升担当意识。第二批主题教育开始时，正逢新中国成立70周年大庆，街道主要领导带头放弃休假、连续作战，全体干部职工不忘初心勇担当，立足岗位显作为，绷紧弦，铆足劲，以基层党员干部的初心使命和实际行动，向祖国深情告白，确保作为深圳中心区核心区域的街道辖区安全平稳、欢乐祥和。

　　提升服务本领。把为民服务解难题贯穿主题教育的始终，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，深入开展“让数据多跑路，办事群众少跑腿”便民服务，开通网上申办渠道，积极向办事群众宣传推广网办业务，街道政务大厅网办率跃升至全区第一。

　　提升廉洁定力。瞄准清正廉洁作表率的目标，自觉加强自律约束，切实强化纪律约束，扎实转变工作作风，领导班子和党员干部按照党章党纪、全面从严治党和主题教育等各项要求，模范遵守党风廉政建设各项规定，防微杜渐、拒腐防变的廉洁定力不断增强。

　　向问题叫板 让群众叫好

　　福田街道办全体党员干部“身入”基层“心入”群众，持续增强居民获得感、幸福感、安全感

　　随着主题教育层级下移，同群众的联系更直接，面对的矛盾问题更复杂，群众期待解决的问题也更具体。聚焦“为民服务解难题”具体目标，福田街道办全体党员干部坚持学用结合、知行合一、内化于心、外化于行，“身入”基层，“心入”基层，奔着问题去，抓住问题改，全力推动解决辖区居民反映强烈的突出问题，持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感，使得一批“知民情、解民忧、纾民怨、暖民心”的事例事迹得以涌现。

　　CBD开出首家工会大食堂

　　缓解数千白领就餐难题

　　10月29日，福田区福田街道投行大厦工会大食堂揭牌。作为福田CBD的首家工会大食堂，该食堂也是目前福田区13座工会大食堂中面积最大的。该食堂坐落于投行大厦负一层，共1600平方米，其中1100平方米是员工就餐餐厅，500平方米为后厨用地。除满足本公司员工就餐之外，可以为整栋楼宇及周边约3000多名员工提供早、中、晚三餐的用餐服务，极大地方便了CBD中心区白领就餐。

　　据介绍，该工会大食堂前期经过福田街道总工会、福安社区工联会反复协调磋商，并得到第一创业证券股份有限公司的大力支持。下一步，在提供餐饮服务的基础上，该工会大食堂还将引入教育、卫生、劳动、法律、文化等基本公共服务。

　　政务网办件不隔夜

　　大厅网办率居全区第一

　　让数据多跑路，让群众少跑腿。为进一步拓展便民服务渠道，福田街道今年开通政务服务网上申办渠道，街道政务大厅网办率从最初的5%上升至目前的99%，跃居全区第一。

　　为尽快让辖区群众了解网办、习惯网办，街道利用大厅LED电子显示屏，滚动播放网办的操作指南，向前来办事的群众进行宣教。同时，各办事窗口均放置了网办宣传册，由窗口工作人员向办事群众口口相传。对仍存疑问的群众，工作人员则对其“手把手”教学，帮助办事群众独立自主完成整个申办流程。

　　为了兑现快捷“网办”的承诺，大厅工作人员克服了前期网办系统不稳定造成的需要多次录入数据的困难，提速审批、及时出证，让网办件变成即办件。同时，形成了白加黑的工作模式，上班时间“手把手”教群众，下班经常加班加点审批网上件，件不隔夜，让网办件成为当天件，确保群众网办的时效性。

　　专班处置涉众金融问题

　　化解经济类矛盾纠纷

　　福田街道地处深圳CBD,辖区涉众金融企业数量大、分布集中、案件高发、输入性矛盾较多。街道领导高度重视，为切实做好金融风险防控工作，2018年3月，成立全市第一个街道级的金融风险防控专班。专班由市证监局、区金融工作局、辖区派出所、市场监管所、区公安分局经侦大队、社区工作站相关负责人及专业律师团队组成，本着“谨慎认真、积极主动”的工作态度，及时化解多起涉众金融纠纷，有力维护了辖区金融秩序和社会稳定。

　　福田街道辖区内P2P网贷机构分布集中、风险排查工作量大，在区涉众金融处置专班的指导下，街道专班通过前期***走访，集中约谈等方式，指导网贷平台开展清退工作，在此过程中密切关注平台待偿金额和待偿人数，引导平台平稳清退。

　　众多私募基金公司的“暴雷”增加了专班工作任务和难度，专班迎难而上，在没有上位法明确指引和现成经验可循的情况下，积极发挥主观能动性，通过“扫楼宇”摸底数、组织交流解难题、搭建平台促兑付、普法宣传助维权等工作手段，积极组织交流会、广泛听取投资人诉求，化解了多起涉众金融纠纷，维护了广大投资人的合法权益，以坚决打赢防范化解金融风险攻坚战的坚定决心和行动，切实维护了广大人民群众的利益和社会平安稳定。

　　“旧改”停摆家园变菜地危楼

　　综合整治纾解民忧

　　旧改停摆，物业长年处于瘫痪状态，导致福田东山小区环境脏乱差，安全隐患重重，未搬迁居民为此苦不堪言。今年以来，福田街道通过综合整治提升环境，消除各类隐患。

　　东山小区位于福田区滨河大道与民田路交界处的东北角，是建安集团员工安置房小区。自2012年企业自主旧改开发以来，因拆迁补偿协议问题，各方矛盾纠纷不断，旧改迟迟未有突破。与此同时，小区物业却陷入管理瘫痪、环境脏乱差、安全隐患大的困境。由于地块闲置多年，周边居民胡乱开垦，东山小区一度形成了7500多平米的菜地，不仅是中心区市容环卫“顽疾”，也成为了扰乱邻里和谐的“导火索”。

　　今年以来，福田街道主要领导多次深入小区，充分听取居民意见，从化解居民难题、优化小区环境、消除安全隐患等方面着力，多措并举营造和谐安全、整洁有序的小区环境。5月以来，街道累计出动1000余人次开展综合整治行动。组织执法队等各部门力量，推平逾7500平方米菜地，清理5000余平方米建筑垃圾群，拆除霸占市政道路的历史违章建材店，以及小区内占用公共区域的乱搭建铁皮房等共计12处，查封盘踞小区内3家非法经营的快餐店。

　　经过半年多的综合治理，小区面貌今已发生巨大改变：原7500多平方米菜地已全部复绿，其他内部和绿化带复绿300多平方米，不仅杜绝了胡乱开垦污染环境的现象，还再造城市中心住宅区的绿草坪。小区外围建设70米沿滨河路景观围栏，民田路重建的100多米围挡还设置了公益宣传标语。长年陷于拆迁矛盾对立、环境脏乱差的小区，变回了安静平和、整洁有序、舒适宜居的家园，得到居民交口称赞。

　　10月23日，街道联合区有关部门，对残存多年的半截楼（单身宿舍楼）实施全面拆除，使得存在巨大安全隐患、影响小区城市更新进程的危楼难题取得历史性突破。

　　小区道路今焕新

　　老幼平安喜开颜

　　“现在路修好了，我们老年人走路再也不怕崴脚了，出行安全多了，就连小区整体环境也好看了。”日前，看着被修缮一新的小区路面，建行宿舍92岁居民吴奶奶一手拄着拐杖，一手连连竖起大拇指。

　　福景路3号建行宿舍小区建成于1989年，总计5栋楼宇，建筑面积22524平方米，是典型的老旧小区。由于基础设施落后，路面破损，高低不平，坑洼严重，年久失修，给小区居民出行造成极大不便，老人小孩因此摔跤崴脚的事情时有发生。尤其台风大雨时节，人不仅要躲着车走，还要躲着坑走，存在较大安全隐患。

　　小区内道路这么破，到底该由谁来修，修路钱又从哪里出？今年上半年，福华社区党委结合主题教育工作的开展，通过走访调研、实地考察等方式，着力解决小区居民“出行难”问题。针对老旧小区本体维修基金少、物管水平低等问题，社区通过居民提案，最终以民生微实事项目启动小区路面的修缮，道路面积逾1500平方米。

　　改造项目9月正式启动，历时一个月，日前已施工完毕。如今，原本坑洼不平的道路，已被平整的沥青路取而代之，加之对下水口及路牙的改造，积水和安全问题也得以解决，小区居民为此无不拍手称快。

　　社区志愿服务百花齐放

　　畅通基层服务“最后一公里”

　　本着“为民服务”的根本宗旨，口岸社区着力为群众解难题、办实事，努力打通基层服务“最后一公里”。期间，持续壮大的社区义工志愿服务队伍，在推进社区各项建设工作中发挥着积极作用，为社区治理工作补齐短板，使得居民幸福感、获得感持续增强。

　　福田口岸是跨境学童日常往返的要道，据统计，口岸社区内已登记在册的跨境儿童人数便超过500名。2016年来，福田街道办事处联合福田公交派出所、福田分部义工队开展“护蕾行动”，每天有不少于40名义工，坚守在“护蕾行动”岗位上，在口岸限定区域护送跨境学童过关。

　　据了解，口岸社区义工服务中心2013年设立至今已注册义工334名，发布志愿项目191项，包括有常规志愿服务、社工活动义工协助、义工能力培训、义工自主开展的服务等，服务对象涵盖长者、儿童、残疾家庭等。

　　结合主题教育工作，社区党委深入调研辖区情况，以“社区发展共同体”理念为行动指南，通过规范义工队伍建设，建立义工小分队（组），有效融入融合社区各领域服务，进一步提升志愿服务质量，深度发挥志愿服务在社区事务管理中的积极作用，社区志愿服务呈现百花齐放之势。 “阳光小天使——青少年义工服务组”，开展图书馆义工服务、“爱的行动”家园清洁行动等；“关爱组”，关注家庭和谐，对特殊家庭、高龄长者进行探访及提供力所能及的帮扶；“爱心妈妈团”，利用自身时间，依托图书馆场地开展四点半助学服务，建立流动书吧等；“文明劝导组”，每周日及重大节假日，对社区进行巡防，劝导社区内的不文明行为，整理社区共享自行车，值班交通路口等。据统计，仅今年1月至10月，口岸社区义工服务总时数便达2443.5小时。文章采自深圳特区报（2019年11月4日）