首届全国高校研会微博峰会在上海交大举办
2013年6月2日,首届全国高校研会微博峰会在上海交通大学闵行校区举办,来自包括港澳在内的全国52所高校的82位微博管理员在美丽的思源湖畔共襄盛会。本次峰会具体由上海交通大学研究生会发起承办,上海交通大学学生联合会、上海交通大学微博协会协办。
截止2013年第一季度,新浪微博的总注册用户已达5.36亿,在高校中也得到了广泛的普及和应用。以高校研究生会为例,目前已经有超过一百所高校研究生会开通了新浪微博,并进行了认证,十多所高校研会微博粉丝数已超1万。作为研会对外信息发布的官方渠道之一,高校研会微博在展开活动宣传、服务教学科研、交流沟通服务等方面发挥了越来越重要的作用。
峰会以研究生会微博为着力点,以提升高等教育质量,加强新媒体宣传为目标,选取研会微博管理与运营为突破口,在全国首次发起,邀请全国52家高校研会微博代表举行峰会,旨在进一步深入探讨高校如何更好地利用微博等新兴媒体展开宣传教育、沟通交流、教学服务和教育管理工作,扩大各高校研会微博品牌影响力,提升研究生群体的自我认同度,同时也使社会各界加强对研究生群体的了解。
本次峰会分专家讲座、发布报告和互动交流三部分,既请到了新媒体研究者、交大青年教师魏武挥,清华大学清华日经传媒研究所研究员王君超,上海市团市委管理信息部部长、上海市信息化青年人才协会常务副会长谢艺伟,也请到了新媒体管理和运营方的代表、来自新浪微博校园部全国渠道经理孔令旭,还请到了草根微博红人@传播小王子等。几位嘉宾分别围绕微博改变中国、微博与新媒体传播、如何提升微博运营水平等主题进行精彩演讲,并就热点话题与与会代表进行了热烈互动。
在下午的互动交流环节中,与会代表们分别围绕研会微博与社会责任、研会微博与校园文化、研会微博与诉求传达,研会微博如何提供更专业、更有价值的内容,塑造独特品牌、研会微博运营与管理存在的问题,及提升传播力、影响力的对策等五个议题展开了热烈的圆桌讨论,并发布了《52高校研会微博:上海交大宣言》,倡议将研会微博建设成为专业性的信息和知识发布平台,能倾听学子心声、课合理表达诉求、有一定传播力的校园媒体和有责任感的社会化媒体,提升校园文化软实力,推动社会更真、更善、更美。
为进一步提升研会微博影响力,峰会组委会还联合@社会网络与数据挖掘(知微)等知名微博数据研究方共同发布了首份《中国高校研究生会微博发展报告》,报告分析了62个高校研会官方微博帐号。研究报告显示:微博数量和粉丝的数量并无直接关系;学生微博使用高峰期为20点到凌晨1点,研会微博应充分考虑在次时段发文,错开过度开发期。
通过分析,组委会发现,研会微博博文内容主要有四大特征:一是群体的身份认同作用。所有微博账号提及频次最多的是本校的名称;其次是研究生和研究生会,此外还有同学、学生、我们、大家等表示身份属性的词汇,频次均为100%。二是微博的校园服务意识。与在校学生的日常学习、生活、学术、就业等紧密相关。各类讲座、报告、论坛等词汇居高,如讲座一词在62个账号中出现60次,占比96.77%。三是微博的励志意识。表示励志意识的词汇有较多体现,更多采用故~、先人物、典型案例、早晚励志贴等方式予以展现。在62个账号中,有48个账号的高频词中涵盖晚安一词,其词频总数为6662次。四是较强的社会关注意识:研会微博关注话题不仅限于校园、就业、学术等,而且对社会上的一些热点话题保持一定的关注度。雅安地震事件发生后,不少账号均发出带有正面情感词汇的博文。在62个微博账号中,提及雅安字眼的有43个,占比69.35%。
研究报告建议,研会微博需提高六种管理能力,即舆论方向的掌控能力、核心舆论的引导能力、主流议题的建构能力、社会动向的洞察能力、舆论议题的纠偏能力、核心价值的阐释能力;提升五类建设技巧,即发布微博(内容、形式、语言、修辞),评论转发(曝光、转发、留白、态度),微博求粉(转评、互动、调侃、同好),危机公关(态度、时机、对象、方法),自我修炼(总结、观察、尝试、阅读)等。