世博会第三次试运行预约排队餐饮等问题有效缓解

　　4月23日天气晴好，上海世博园区迎来第三场试运行，园区各项设施及服务接受了10万名观众的考验。与前两次试运行不同的是，4月23日所有的中国馆预约券由80组志愿者在各个园区入口手工发放，不但预约券的发放和领取十分有序，预约机前的排队现象也得到有效缓解。

　　预约券手工发放

　　4月23日一开园，园区内的广播就开始反复播放：中国馆的预约券全部改为志愿者手工发放，定量预约，主题馆及其他推出预约服务的展馆还是通过预约机进行预约参观。中国馆门前广场上已新增了不少隔离栏，与此同时，工作人员在外围就开始维持秩序，让持预约券的观众能迅速通过进入排队通道。

　　据园区入口处的工作人员介绍，昨天中国馆依然是最热门的场馆，每位入园观众只能领取一张预约券，而早上10时左右，当天所有的预约券就已经发放完毕。不过，园区导览图的供应量十分充足。进入园区后，没有拿到导览图的游客不仅可以从入口附近的志愿者手中拿到，还能在园区内许多固定点拿到导览图，十分方便。

　　排队速度明显加快

　　值得一提的是，由于昨天有西班牙馆、日本馆等更多的场馆投入了试运行，观众可以选择的余地增加了不少。尽管热门场馆前依然排起了长队，但队伍秩序井然，行进的速度也明显加快。

　　4月23日下午在沙特馆前看到，不少观众手持自备的小点心，耐心等候进场参观。正在排队的黄先生告诉记者，来参观园区前他特地查看了所有展馆开馆的信息，做到事先心中有数。

　　服务正在不断改善

　　经过2天的整改，第三场试运行无论在预约、排队、餐饮等方面都有所改善，志愿者对园区的交通情况也越来越熟悉。记者先后在白莲泾入口、中国馆前、后滩出口向志愿者问路，都得到了令人满意的答复。

　　不过，记者也发现，世博园区内的指示牌还是略显不足。在后滩出口，不少观众都找不到通往轨交7号线的方向，也没有醒目的指示牌引路，只能不停地询问沿路的工作人员。

　　此外，针对试运行期间部分参观者反映的公共空间座位供不应求的问题，世博园相关负责人表示，目前已经考虑在中国馆、主题馆旁增加座位，同时高架步道上层也会增设座位，方便行人坐下来休息，具体增加的座位数将根据试运行期间的调研情况决定。