百位感动中国人物中的三位上海劳模

　　在亿万群众投票中，三位上海劳模入选了100位新中国成立以来感动中国人物，前往北京参加“双百”代表座谈会。他们成名于不同时代，却拥有同一个令人敬仰的身份：劳模。他们，是共和国的骄子。

　　包起帆、杨怀远、徐虎，三个申城家喻户晓的劳模，三个感动中国的人。

　　包起帆：“抓斗”人生创新路

　　“新时代劳模，就是要争做践行科学发展观的模范。”在去北京前的一次采访中，包起帆透露了他最新的奋斗目标。这是一位老劳模对“劳模”一词下的最新定义，一如他的创新事业永远呈现给世人不同的时代内涵。

　　早在上世纪80年代，包起帆就是一名革新能手，针对港口木材、生铁、废钢等货物落后的装卸工艺，相继开发出一系列新颖的装卸工具，实现了工艺流程的变革。新工艺取代了人力作业，有效地确保了码头工人的安全，从此“抓斗大王”的大名不胫而走。

　　成名后，包起帆没有停止创新。1996年，他提出中国港口内贸标准集装箱水运工艺系统，并于当年12月开通了中国第一条内贸标准集装箱航线。此后，内贸标准集装箱运输网络遍布全国港口，吞吐量从零起步到2008年达3203万箱，经济和社会效益显著，其创新举措引发了我国内贸物流的重大变革，他成为同行公认的开拓者。

　　进入新世纪，他又在如何提高码头数字化、智能化、自动化方面努力创新。2003年，包起帆提出创意并带领团队建设了我国首座集装箱自动化无人堆场；2006年，他又主持研制了世界上首台全自动桥式抓斗卸船机、全自动散货装船机等。他把自控技术、网络技术、远程监控和检测技术、数字通讯技术与传统的机械设计相结合，成功建成了散货码头作业自动化系统。

　　为了提高集装箱物流的透明度和安全性，从2004年起，包起帆发明了集装箱物流全程实时在线监控管理系统，带领团队开通了世界上第一条带有电子标签的集装箱商业营运航线，实现了集装箱的自动识别、实时***和安全监控管理。该成果被巴黎国际发明展览会主席誉为是一项“改变人们运输方式的革命”。

　　包起帆认为创新必须选好树种，然后精心栽培，才会结出丰硕的果实。在他看来，种瓜得瓜，种豆得豆，一个创意如同一粒种子。如果种子不好，一切都是徒劳。包起帆创新，首先树立一个明确的目标，就是这个课题必须是生产实践所急需的，这个难题是大家迫切希望解决的，这个项目将来是会有看得见摸得到效果的。至于那些表面文章，空头支票，成果搞成后锁进抽屉里、堆在墙角下的项目，包起帆坚决不搞。

　　实践中，包起帆发现种树的人不少，真正能摘果的却不多。“‘春天种，夏天黄，秋天死，冬天进灶膛。’为什么？原因就是有人种完树后以为完事了。一旦下了种，就一定要让它生根发芽，一定要把小苗培育成大树，不结硕果决不罢休。我们在创新中更关心过程与细节，工作不松懈，困难不灰心，险阻不绕道。”

　　正是凭着这种百折不挠的精神，包起帆往往能绝处逢生。为了在国际舞台上争取中国的话语权，几年前包起帆和他的团队积极向国际标准化组织，递交了有关制定集装箱电子标签国际标准的提案。然而，国际标准化组织是一个非常严密的机构，有相当规范的程序和要求，过去中国对此知之甚少，更不要说来牵头负责国际标准的制定。

　　但包起帆相信，路是人走出来的。国际集装箱电子标签工作组有一大批资深专家，代表着各个国家，往往争得脸红耳赤。2008年9月，包起帆代表中国国家标准化委员会起草的提案被否决了，原来提出制定国际标准的提案需要有该工作组一半成员国同意，同时至少要有5个以上国家愿意共同参与才能通过。中国的提案尽管有一半国家同意，但只有2个国家愿意参与，只能铩羽而归。消息传来，很多同志都感到灰心丧气，但挫折并没有磨灭包起帆的决心。他把ISO国际标准工作小组的各国代表请到了上海，让他们现场考察，加深了解和沟通。事实胜于雄辩，外国专家充分肯定了中国的创新成果。随后，中国又提交了新的提案，ISO开启了“投票窗口”，要求全体成员再次投票。结果，14个国家同意该提案，其中法、德、美等八国还表示愿与中国一起参与标准的制定。工作组确认了上述结果，同时任命包起帆负责领导该标准的起草工作。不久ISO秘书处又传来信息，新标准草案的国际编号为ISO/NP 18186。这为上海国际航运中心建设“软实力”的提升添写了浓墨重彩一笔。

　　20多年包起帆的创新业绩，得到了国内外同行的充分肯定。2006年5月，在第95届巴黎国际发明博览会上，他一次获得4项金奖，成为105年来一次获得该展会奖项最多的人。三十年来他与同事们共同完成了130多项创新项目，其中3项获得国家发明奖，3项获得国家科技进步奖，19项获得省部级科技进步奖，30项获得日内瓦、巴黎、匹兹堡、布鲁塞尔、北京等国际发明展览会金奖。

　　包起帆作为多项国家级技术创新项目的领军人，他用事业来凝聚人，用行动来感染人，注重发挥团队的力量，始终把科技工作者团结在自己周围，组建了300余人的技术中心，形成了数十人的科研团队，共同投身创新实践。目前团队中已有1人享受***专家津贴，8人成为教授级高工。长期以来，他把自己搞发明、搞创新获得的国家级、省部级、局级的各类奖金和***专家津贴，全部捐献给企业伤残职工和困难职工。这条自立的规矩，至今已整整坚持了28年。

　　杨怀远：“小扁担精神”不退休

　　今年72岁的杨怀远，可谓是半个世纪的“风云人物”。

　　从上世纪60年代起，杨怀远就始终以雷锋为榜样，甘当人民的“挑夫”，自备120多种方便旅客的用具，肩挑小扁担，穿梭于旅客之中，为旅客排忧解难，被旅客誉为“老人的拐杖”、“孩子的保姆”、“病人的护士”。他文化程度不高，却独创了一套语言服务和心理服务学，用日记积累了6000余首服务诗歌、顺口溜，还把服务经验写成40余万字的《讲点服务学》。

　　他挑着一根为人民服务的小扁担，从青年、中年挑到老年，始终不计报酬，全心全意为人民服务，被誉为“小扁担精神”。曾经被杨怀远帮助过的群众在他的47根扁担上写满了饱含真情的话语。可以说，杨怀远和“小扁担精神”成为了那个时代为人民服务的“代名词”。

　　1997年，杨怀远退休了。在家的老杨刚开始特别不适应，做梦都还在船上为旅客服务。虽然身体并不好，却依然是个闲不住的人，用他自己的话说，在为雷锋做广告。

　　他主动自费为孤寡老人扎拖把，还参加了上海市百老德育讲师团。

　　这个讲师团是一个特殊的志愿者组织，以关心下一代成长、报效祖国、服务人民、奉献社会为宗旨，专注思想理论和道德教育，数年来，杨怀远参加的百老德育讲师团不计报酬，进学校、下社区、奔城镇、入机关、去部队、赴党校，为干部群众特别是青少年举办了多场德育讲座、德育展览、德育演出，引起了社会的热烈反响。

　　据统计，在老杨退休的十年来，他个人已为社会各界作了近600场报告，其中2005年一年就讲了116场，被誉为“老有所为的典型代表”。

　　说起曾经获得的劳模荣誉，杨怀远谦虚表示：“我只是人民的一员。”

　　不过，当初颁发给自己的那些奖状，却都还十分小心地保存着，杨怀远说这是为了鞭策自己，更好地为人民服务：“要好好工作、好好为人民服务。如果工作做得不到位，那么就没脸见人，也没脸见这些奖状。”

　　徐虎：“辛苦我一人，方便千万家”　

　　在机械厂做了大半辈子工程师的方先生，没想到自己竟然“败”给了自家的马桶。

　　不知从什么时候开始，家里那只全进口的马桶，水箱老是漏水，关了马桶水闸吧，马桶就废了，开着吧，每天不知要浪费多少水。物业公司、疏通公司……方先生为马桶多方“求医”，却始终没有治好这“疑难杂症”。在一次上海西部集团组织的“劳模进社区活动”中，家住桃浦永汇新村的方先生遇到了徐虎，现场“会诊”后，只见徐虎轻轻旋开了水箱内一个极其隐蔽的旋钮，三下两下就解决了水箱的漏水问题。“佩服，佩服！”方先生连声赞叹。

　　1969年12月参加工作，1975年5月被分配到普陀区房管系统工作，作为一名普通的水电工，徐虎曾以夜间义务挂箱服务的方式，成为全国房管行业的标兵和新时期的学习楷模。1998年以后，徐虎开始从事管理工作，历任徐虎物业经营有限公司副董事长、党支部书记等职，2002年5月起，调任上海西部企业集团任物业总监。

　　踏上管理工作岗位的徐虎，从来都保持着工人阶级的本色。他朴素地认为，物业管理和服务虽然技术含量不高，但真正要做到位、做到家，经验和窍门很多，非下苦功不可。由于工作职能发生了变化，客观上他直接***为居民群众服务的机会少了，为弥补这个缺憾，他主动向组织提出挂牌授徒，以使“辛苦我一人，方便千万家”的徐虎精神薪火相传，生生不息。近年来，徐虎手把手教出来的徒弟，已遍布西部集团各个物业企业，其中3位已是全国或上海市劳模。现任普陀区房屋应急维修中心维修班长的徒弟黄卫国，一年365天“年中无休”，只要老百姓有需求，哪怕是轮休日，他也一个电话便到；蔡荣福是徐虎2004年收下的新徒弟，徐虎每月都去小蔡工作所在促膝交流，传授技艺更传授服务理念。

　　1999年底，徐虎完成了华东师范大学的业余大专学业，怀揣着红彤彤的毕业证书，他萌发了一个念头，要学以致用，学用结合，用笔把自己的感受、想法和建议写下来。站在管理层角度看待以前的工作，徐虎发现值得总结和研究的地方太多了。在他的办公桌上，在他家的书房里，到处都是专业类、管理类书籍。以此为基础，徐虎摸索总结出了物业管理工作的一系列规律和方法，浅显而实用、质朴而精练……

　　“辛苦我一人，方便千万家”的徐虎精神，在今天依然奔忙不已的徐虎身上依然闪耀。