多管齐下整治陆家嘴一日游市场初见成效
为规范和发展陆家嘴地区旅游市场,上海旅游服务亭于9月16日进驻小陆家嘴区域,受到社会各方关注和相关部门支持,移动电视和上海旅游热线962020日前已开展上海一日游产品宣传咨询。中秋国庆期间,陆家嘴地区的旅游服务亭票务销售稳步上升,都市观光套票和观光环游车票日均销售分别超过300余张。在旅游等部门协调下,进驻上海旅游服务亭的旅游经营单位,正与东方明珠、金茂大厦、环球金融中心等三高景点对一日游产品各个环节进行衔接。三高景点表示将支持一日游产品销售方式,完善门票销售窗口对接、研究缩小团队票和个人票间的差价等问题,共同维护上海窗口良好形象。
整治陆家嘴地区旅游环境的工作是长期的。相关部门将强化责任主体、各司其职、资源互补、形成合力。继续加大对黄牛、不法导游打击力度,并加强监管的针对性和有效性,形成长效机制。继续从管理、服务、产品等方面继续规范上海一日游市场,设立一日游产品服务岗亭的指示牌标识,方便游客寻找;加强宣传力度,探索短信提醒、LED屏幕提示、媒体宣传、志愿者组织等措施,让游客知晓正规一日游产品销售渠道。旅游服务亭将统一形象、错位竞争,不断提高窗口服务竞争力;三高景点将继续完善票务系统监管,加强预警机制。