九洲社区夯实工作作风为群众办实事
7月21日上午,九洲社区居委会工作人员与驻点普遍直接联系群众团队,顶着风雨***为钟金莲女士办理社保相关证明。
7月20日,九洲居委会接到华发九洲21栋1101号郑女士的电话,她在电话中述说了一个难题。郑女士的妈妈钟金莲女士,今年已经80岁高龄,在外地退休后随女儿在九洲社区居住,根据社保相关规定,每年需要本人去社保局确认相关信息。但是去年摔倒以后,在医院卧床一年,至今行动不便。社保局确认可以由居委会开具证明,简化办事程序。可是老人家行动不便,无法到居委会当面办理。接到这个信息,九州社区居委会当即决定***进行信息确认,并与郑女士约好21日上午入户。
21日上午,天公不作美,下起暴雨,九洲社区工作人员和街道驻点团队,顶着风雨来到了郑女士的家中。详细地向郑女士询问了相关问题,核对了相关证件,并和老人家进行了亲切交谈,对信息进行了确认,回到居委会后,迅速为钟金莲女士开具相关证明,并及时送回。
郑女士表示非常感激居委会体谅家庭的具体情况,感觉非常贴心。九洲社区居委会团队也表示,将进一步夯实工作作风,结合社区家庭的具体情况开展工作,为居民服务。