发展服务业是现代化城市必由之路国际高参为上海发展递锦囊
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于2019年06月22日发表
16年前，当第一次市长咨询会议召开时，上海还是一个比较典型的工商业城市，第三产业增加值占全市经济总量的比重不到30%。到2004年，上海经济总量增长了10倍，第三产业增加值增长了17倍，占全市经济总量的比重接近50%，其中中心城区服务业所占比重已超过70%。上海正在加快由传统的工商业城市向经济中心城市转变。
10月30日上午，在浦东香格里拉酒店召开的第17次上海市长国际企业家咨询会议上，***市长以颇具“历史感”的回顾，拉开这场由国际企业家、中国学者与上海市政府高层共同参与服务经济探讨的“群英会”序幕。
美国史带公司董事长格林伯格提出四大优选目标，帮助上海转型为世界最具影响力的城市：上海经济增长规划的立足点必须从注重低端制造业转向高端生产及服务业，成为全球的创新中心；上海应有能力提供世界水平的交通、能源及通信基础设施；上海也需要完善教育、卫生医疗、环境保护及针对劳动力的服务，他特别提出，上海要吸引世界一流人才，尤其是少年精英人才来上海，毕业后就来上海找工作。上海还要努力建设具有中国文化中心地位的国际大都市。
上海市常务副市长冯国勤请国际专家介绍服务业的概念和内涵，并提出，服务业的发展对上海意味着什么？
瑞士再保险公司首席执行官艾建郡根据联合国贸发会议的文件指出，2002年，在全球外商直接投资的流入总额中，服务业已占到约三分之二，而且这一比例近年来还在上升。尽管上海服务业在过去20年中增长迅速，但服务业在GDP中所占份额仍只有50%左右，低于同等人均收入地区60%左右的平均水平。他建议上海可以学习其他国家和地区的经验来加速自身服务行业的发展，如消除贸易壁垒；简单、低税制机制；自由贸易惯例，拥有完善的法律和司法体系的先进监管机制；以及高度灵活的劳动力市场。
英美烟草集团主席杜立石介绍了IT服务、物流和金融服务领先的印度班加罗尔、新加坡和伦敦三个城市成功经验：城市品牌的成功打造、集中企业界的智慧以及先发优势，他认为，上海可以依托良好声誉，形成“集群效应”，发挥海外华人群体的作用，维持税收优惠政策和灵活的管理制度来加速上海服务业的发展。
荷兰皇家孚宝公司董事长德雷斯特对上海建设航运中心提出自己的看法：上海要发展经济辐射区，建设有效的基础设施、运营和物流，加强铁路支线、海运和公路运输的联动，关注港口安全，拓展港口业务，扩大市场和交流，强有力的政府支持，利用信息技术提供的增值服务，关注人口和环境发展。
德国麦德龙集团主席柯伯涵披露，上海今年已经拥有124个大卖场，比“十五”计划预计的60个大卖场整整翻了一番。他认为，上海要发展零售和批发业可以从以下着手：规划商业活动和城市发展，为新的投资引进更多的资金来源，促进现有的商业零售和批发公司的发展，确保零售和批发业坚实稳定的结构。
服务业发展才能提升制造业能级
杜邦集团董事长贺利得建议，把上海建成为中国的科技研发枢纽，他认为有5大要素：产业发展重点、多种人才、基础设施、财政激励、知识产权保护。
德意志银行集团执行主席艾克曼说，上海要成为世界服务外包重要区域，上海具备发展成功外包服务业的诸多关键要素，拥有大批受过良好教育、技术熟练的劳动力资源，还有众多归国留学生，可以充分利用这些国际性资源，吸引寻求海外服务外包的客户。
德国大众汽车集团董事长毕睿德说，供应链需要用开放的视野，大众与零部件企业的供应链都是建立在计算机设计、开发同步进行的基础上的，中国企业要在技术形态上与国际企业同步发展，才能进入世界一流的供应链。
罗氏集团董事长胡沫说，质量与客户的满意度是企业提高核心竞争力的关键。
英国WPP集团代表昨天放了一个在上海制作的广告，在世界上著名城市纽约、伦敦、巴黎、东京、米兰所代表的活力、经典、浪漫、时尚、创意之后，他们说，一切尽在上海！
世博会是服务业发展重要机遇
日本东芝公司董事长冈村正介绍了日本大阪和爱知分别举办世博会的经验教训，他提出，世博会是对地区的基础设施建设有很大的贡献，而且也会带动文化和其他相关产业迅速发展，但从日本的教训看，世博会后也会出现景气消退所产生的低谷现象，导致经济增速减缓的弊端，他建议在世博会期间更多地采用先进技术和高新技术产品，值得上海重视。
德国西门子集团总裁建议，上海要抓住世博会的重大机遇，把上海建成世界首屈一指的“数字大都市”，通过互联网、电视或手机提供实时交通信息，建设交通拥堵；通过数字化方式集成航空、铁路运输和物流信息系统，优化商业供应链；通过集成监控系统、局域网、访问控制设备以及车辆定位设备进一步确保安全。
荷兰壳牌石油公司代表说在世博会筹办中，上海要加速培养各类领导人才，培养具有现代管理能力和运作经验的高品质领导，要在高层次领导培养方面加大投入。
2010年上海世博会将有7000万人次的游客前来参观，如何办好上海的会展业？英国保诚集团董事长金文泰表示，上海不但要在“硬件”方面改进城市基础设施，尤其是交通、医疗设施，更要在软件方面有所提高，特别是要提升专业化水平来提高会议、展览的质量和标准。
香港瑞安集团董事长罗康瑞为上海旅游业发展献计：上海要借世博会的机遇把自己发展成为旅游城市，增强它的文化魅力，他透露，瑞安集团将在新天地附近的太平桥地区建4个大剧院。另外，他认为，上海旅游业要向长三角及全国辐射，加快到国际上去培养人才和推销旅游资源。
***市长提出，世界上现在有不同的城市“排行榜”，他请国际企业家们来给上海“打分”。
瑞士诺华集团董事长魏思乐认为，评判城市的好坏不仅要看我们这一代人是否愿意居住，还要看我们的后代是否愿意住。上海要发展能够提高生活质量的行业，有所为，有所不为。特别是要建立知识型人才的高地。
法国达能集团董事长里布说，跨国公司要研究中国人需要什么，喜欢什么食品，在中国建立研发中心，进行有针对性的研究。
