关于208元的故事
2月10日上午,70岁的郭宗禹老人急匆匆的来到市社保征稽局前台窗口反映,自己的医疗卡上2017年划的钱少了。
正在前台的个人账户管理科科长彭涛接待了他,经过认真的查询,发现系统上显示其退休费并无异常。根据医疗保险政策规定,已办理医保退休清算的退休人员,以本人上年12月份养老金(退休费)为分配医保账户的基数。但老人性子急,表达又不太清楚,一个劲儿的强调划账的钱少了,却又不知是何原因。
为了查清楚情况,彭涛到处打听,终于在社保局找到了答案。原来老人2015年底已满70周岁,但是由于档案资料记录的问题,系统显示69周岁,所以2016年没有参与到70岁上调40元退休费调整中。前不久,刚到社保局补发了2016年480元退休费,接着就出现了之前那一幕。
为群众排忧解难是我们应尽的职责,彭科长说到。接着迅速补发了1月和2月医保个人账户差额(每月2.08元)共计4.16元,郭老走的时候,紧紧握住彭涛科长的手,再三表示感谢!
(市社保征稽局 何程程)