长阳县劳动保障监察局四举措强化执法水平
近年来,针对经济下行的不良影响,长阳县劳动保障监察局高度重视执法工作在维护劳资双方的合法权益,促进劳动关系和谐稳定中的地位和作用,积极强化监察执法,不断提高劳动保障监察执法工作水平。
一是宣传执法。以《劳动法》、《劳动合同法》及《劳动保障监察条例》为重点,不断加大劳动保障法律法规的宣传力度,提高劳动者和用人单位的法制观念和维权意识。通过典型带动、正面宣传,引导用人单位树立依法用工、科学用工理念,努力实现劳动保障监察执法、用人单位发展和劳动者权益维护三赢的最佳社会效果。
二是综合执法。以日常巡查与处理举报投诉为抓手,积极开展人力资源市场整顿、农民工工资支付等各项专项检查。采取劳动保障监察局与县直相关部门联动执法等多种形式开展综合执法,通过齐抓共管,形成合力,切实提高执法的力度。
三是透明执法。畅通投诉举报渠道,开辟维权绿色通道,公布举报投诉电话,对于群众举报案件,快立案、快调查、快处理、快结案,做到件件有着落,事事有结果,促进劳动保障监察执法工作的人性化、规范化、透明化。
四是服务执法。将服务理念融入执法工作中,变被动受理为主动服务,从进门倒杯水、问声好等细节入手,主动做好来访投诉人员情绪稳定工作,认真倾听案情细节,严格按办事流程及时处置。同时,实施举报投诉一次性告知制度、简易案件快速处理制度,提高办案效率。
截止目前,共检查用人单位286家,涉及劳动者1.76万人,责令支付工资180万元,接受举报投诉24件,处理案件10起。