市信访局再获人民网留言办理年度工作先进单位

　　记者近日从刚闭幕的2018年全国网上群众工作高峰论坛暨人民网留言办理年度工作会议获悉，孝感市信访局、应城市信访局和安陆市信访局3家单位荣获2018人民网网民留言办理工作先进单位，其中孝感市信访局继2017年之后再次获奖。

　　近年来，我市通过加强领导、压实责任、加大督办，留言办理质量不断提高。市委市政府主要负责同志带头履行第一责任，定期阅看留言办理情况汇报，对比较突出的民生问题和疑难问题，亲自签批处理意见。职能部门认真履行主办责任，对转（交）办的留言事项，责任单位进行认真甄别，明确责任主体和责任人，在一个月内调查处理并回复处理意见。信访部门严格履行督办责任，采取电话督办、实地督办、发函督办、通报督办等措施，对转（交）办的留言事项件件督办，直至问题得到妥善化解。今年1至10月，我市共受理人民网地方领导留言板留言342件，目前按期应办结315件已全部办结，按期办结率100%。

　　据悉，人民网网民留言办理工作先进单位评选已连续举办十年，评选依据为各留言办理单位的年度留言回复量、回复率、办理效度。本次会议揭晓2018人民网网民留言办理工作先进单位名单，共293个网民留言办理单位获奖。其中，省级单位49个，市级单位146个，县级单位98个。