居民维修告别马路游击队
楚天都市报副刊讯 □楚天都市报记者李庆
近日,首义路街长湖社区居民孙婆婆看着改造一新的下水管道,心里高兴不已,她说,这一次维修将没有了后顾之忧。
为孙婆婆维修下水管道的,是位于社区内的武昌信义便民服务中心长湖社区服务点,维修师傅蒋先生说,这次疏通改造很彻底,如果近期管道有问题,他们将免费***帮忙维修,这是他们的服务承诺。
为困难群体免费维修
武昌信义社区便民服务中心负责人李义军其实是位建筑商,手下有不少泥工木匠、水电师傅,不少老旧社区居民楼普遍都有维修等需求,李义军想到整合资源,成立了便民社区服务中心。长期以来,不少居民家里需要维修时,往往是通过墙上的牛皮癣广告联系师傅,但这些人员既无相关证件,又没有固定经营网点,一旦维修质量出现问题,居民很难找到对方要求赔偿或补修。李义军说,居民日常生活中的维修需求量很大,但居民急需的维修网点中心却很少,绝大多数维修师傅都是马路上的游击队。
几年前,他组织了手下的一批师傅,在武昌房地产公司、粮道街社区服务中心、积玉桥街社区服务中心、中华路街社区服务中心、黄鹤楼街社区服务中心、长湖社区等地方成立便民服务点,为辖区居民提供全面的服务。期间,他组织大家开展了大量志愿服务活动,针对特困群体进行免费维修,为数百户特困家庭进行安全用电排查,同时免费更换老化电线
李义军说,这些便民服务点其实只能基本维持开支,但是因为服务受到居民好评后,没想到在建筑行业也得到了意外的赞赏和市场。
参加公益创投大赛
去年,李义军将这个组织在武昌区民政局注册了民办非企业单位,同时参加市区两级主办的公益创投大赛,今年8月被聘为武昌区社区志愿者协会第二届理事会理事单位。他表示,今后将会逐步在其他街道社区布局网点。
目前,该服务中心已与中华路街、粮道街、积玉桥街签订老吾老居家养老为老服务协议,成为家政服务类提供水电维修、管道疏通、防水治漏、清洗保洁等服务的签约服务单位,以代金券的方式进行让利服务。他们做事我放心省心。孙婆婆说,家里的管道多年前就拥堵,曾多次找到路边的维修师傅疏通,但效果总是不太好,如今有了这个服务点,我们今后有啥事需要帮忙,就方便多了。