海盐县社保部门四网并行优化服务提升效率
一、建立健全村级劳动保障员队伍,构建县、镇、村三级经办管理服务网络。依托劳动保障信息一体化建设,开发基层服务平台系统,将社保业务中的查询、经办功能逐步延伸和下移到镇(街道)、社区,理顺现行社会保障管理服务模式和运行机制,力争做到使基层群众办理手续不出组、查询信息不出村、解决难题不出镇。依托选派到镇(区)、街道基层工作的业务骨干,立足各乡镇社保工作机构,建立分片工作联系制度,加强各地信息联络和工作反馈,及时收集各地新情况,探讨解答工作中的热点、难点问题。在原有镇(区)选配专(兼)职工作人员、各村(社区)落实代理员的基础上,结合劳动保障监察“网格化”执法和“网络化”管理监管新机制的推进,充分开发社会公益岗位聘请劳动保障协管员,建立健全县、镇(区)、村(社区)三级工作网络、专兼职相结合的工作格局,夯实工作基础。
二、建立健全城乡居保与“五险合一”并轨运行的信息系统,构建资源共享的信息网络。充分发挥劳动保障信息一体化的优势,将城乡居保统一纳入“养老、医疗、失业、工伤、生育”五险合一信息系统,建立统一的数据库,确保养老待遇“不少一分”,人员待遇“不错一人”。严把数据入口,确保数据质量,继续开展数据维护整理,深化数据比对,切实发挥信息化系统在业务经办、决策分析、数据利用等方面的支持作用。社保与地税两部门建立社会保险费征缴例会制度,健全社税联网系统,实现社保与地税信息系统之间的数据共享与实时交换,运行集企业社会保险登记、企业和个人信息变更、缴费工资申报、信息查询等业务的网上申报办理为一体的网上公共服务系统,为参保企业提供方便简洁的服务。
三、推进社保和金融机构实时联网,构建金融代办服务网络。针对参保人员量大面广的特点,依托金融机构网络方便快捷的优势,扩大委托社会化发放养老金、代扣代缴养老保险费的覆盖面,待遇享受人员和参保人员通过金融机构各网点在家门口就近领取养老金、办理缴费。今年,随着嘉兴市域范围医疗保险“一卡通”的推行,本县医保人员异地就医“费用垫支”和“报销跑腿”等问题迎刃而解。今后我县还将实现市民卡的统一发放和推广应用,使社会保障市民卡同时也具备公交乘车、商场购物等多种功能,逐步实现 “一卡多能、便民利民”目标,进一步加大与金融机构合作空间。
四、优化流程提升服务,建立健全经办机构内控安全网。扎实开展“管理规范提升年”、“执行能力提升年”、“运行质量提升年”、“能力素质提升年”、“廉政防控提升年”的五年活动。充分发挥“和谐民生服务队”释民惑、宽民心、通民意、集民智的作用,坚持贯彻进企调研解难制度,做到四进企业,即:政策宣传进企业、***服务进企业、帮扶措施进企业、***服务进企业,搭建快捷的沟通互动平台,为服务单位、企业排忧解难。今年已累计进企业78家,走访村(社区)123个。启动实施“1234”工程,全力构筑社保基金“安全网”。紧扣“确保基金安全,实现保值增值”“