区文化旅游开发服务中心2022年上半年工作总结

在区委、区政府的正确领导下，区文旅中心始终坚持以科学发展观为指导，不断完善景区基础服务设施，提高服务质量和管理水平，加大景区宣传力度,认真履行各项职责和任务。现将2021年上半年工作总结如下:

一、上半年工作完成情况

（一）抓好班子队伍，凝聚力

认真落实“两个责任”、“一岗双责”，扎实抓好党风廉政建设和反腐败工作。坚持依法行政，强化学习，加强作风建设，提升队伍业务素质和能力，打造学习型、服务型机关。开展“四好”班子建设，抓班子带队伍，增强凝聚力与战斗力，切实转变工作作风，全委干部职工呈现新形象、新面貌，全年无违纪违规现象发生。积极开展学习宣传贯彻******来川视察重要知识精神、省第十二次党代会精神等，组织单位理论知识学习及专题讨论。在加强政治学习的同时，认真学习业务知识，增强了领导班子对工作的适应能力，形成了积极探索、敢于创新的良好风气，确保了今年各项工作的贯彻落实。

（二）巩固开展脱贫攻坚帮扶工作

坚决贯彻落实上级各项扶贫决策部署，协助永和镇胜利村村两委和驻村工作队开展工作，加强“一超六有”指标上的提升巩固。通过帮扶责任人走访，结合建档立卡户实际情况，制定具有可行性的详细帮扶规划，做到帮扶措施到户到人，确保已脱贫户2022年上半年稳定增收。健全防致贫返贫机制，及时开展动态调整工作，通过实时动态调整和落实相关扶助政策，保障群众的正常生产生活，不因此而致贫或返贫。

（三）加快推进大瓦山综合旅游扶贫项目建设

大瓦山综合旅游扶贫项目包括大瓦山景区建设、道路工程、寿屏山山地度假小镇、建筑工程、铺装工程、配套系统、智慧旅游系统等。截至目前大瓦山旅游扶贫（第一期）第一批项目完成投资2117.05万元，其中东西部协作资金1053.13万元，地方专项债券资金1756.53万元。2022年到位地方专项债券资金5500万元，其中2500万元用于大瓦山综合旅游扶贫项目。现大瓦山旅游扶贫项目（第一期）第一批次正在进行内装收尾工作，预计8月全面完工。第二批次标识标牌陆续进场，第三次批次7月进场施工。

（四）抓好大渡河金口大峡谷景区扩容项目

争取地方专项债券3000万元，实施大渡河金口大峡谷景区扩容项目（铁道兵博物馆改造提升工程），主要对铁道兵博物馆及外周边街区进行全面文化提升，建设内容包括基础装修、陈列布展、专业灯光、多媒体系统、文物征集等。目前该项目采用设计施工总承包方式已挂网招标，即将进入施工阶段。

（五）做好大峡谷国家4A级景区服务工作

一是大峡谷景区接待情况。大峡谷景区截至6月共接待游客20.82万人次，其中“大峡谷号”游船共运营200趟，共接待游客4698人，营业收入362176.8元。铁道兵博物馆共接待4.3万人次。讲解140场，其中公务讲解79场，游客讲解61场，营业收入7385元。二是2021年争取区级财政衔接推进乡村振兴资金项目资金20万元，对大峡谷景区（胜利村消防用水）进行用水提升改造工程，该项目于2022年5月通过验收。三是抓好景区疫情防控。大峡谷景区坚持每日不定时对景区公共场所进行消毒，及时在官网发布景区动态信息。铁道兵博物馆实行预约制度，推行分时段游览预约，引导游客间隔入馆、错峰旅游。严格限制预约游客数量，做好游客信息登记工作。在景区出入口、重要参观点等容易形成人员聚集的区域配备必要的人员设备，严格落实体温筛检等防控措施，加强景区疏导和安全隐患排查，规范景区管理。截至目前未发现疑似病例和确诊病例进入景区。四是和峨边保安公司签订协议，临时聘请6名保安，主要维护停车场、防疫点位秩序和环境卫生，以及对游客易聚集点位的巡逻和劝导。五是加强景区宣传。严格按照相关文件精神向游客宣传森林防灭火和疫情防控工作。

二、存在问题

一是缺乏资金。受运营项目少、接待能力弱、收费低等因素限制，景区经费短缺，微薄的收入来源难以实现自养自给，无法支撑起景区的日常运转，为保障公司的正常运转，必须依靠区财政经费预算。但区财政划拨的经费仅能基本保障人员经费，景区疫情防控、基础设施维护、物资储备等经费紧缺。

二是缺乏人才。现景区配备的人员为保障景区基本运营人员，旅游专业、管理人才十分贫缺，旅游管理人才也严重缺乏。随着旅游开发建设和自媒体等宣传力度加大，游客量不断增加，但因旅游服务、接待能力弱，管理体制与机制不完善，景区日常管理人员严重缺乏。

三是缺乏专业运营团队。景区运营管理由区金旅公司承担，公司法人（兼总经理）由区文化旅游开发服务中心工作人员兼任，缺乏管理经验和相关运营经验，无法为公司创造更多营收，实现自养自给。由于接待需求增大和大峡谷旅游更好更快发展需要，景区急需引进专业运营团队，对景区现阶段的运营现状进行优化提升，拓展丰富营运项目，将游客引进来转变为将游客留下来，带动相关产业发展和村民增收。

三、下一步工作打算

1.完成大瓦山旅游扶贫（第一期）第一批次项目，加快推进大瓦山旅游扶贫（第一期）第二、第三批次项目。积极配合完成大瓦山国家AAAA级旅游景区创建工作。

2.尽快用好用实地方专项债券资金，完成大渡河金口大峡谷景区扩容项目（铁道兵博物馆改造提升工程）。

3.加强景区制度建设，适时调整景区管理人员，建立长效管理机制。积极引进具有景区经营经验专业团队实施景区日常管理，提升管理服务水平，巩固大峡谷AAAA景区成果。