王新伟到浑南区接待信访群众

　　6月24日，市委副书记、市长王新伟来到浑南区矛盾调处多元化解中心，听取信访工作汇报，现场接待信访群众。王新伟指出，信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁纽带，各地区和相关部门要认真学习贯彻******关于信访工作的***精神，全面开展解民忧、纾民困、暖民心行动，真心为民、真情办事、真力解决，以为民排忧解难的实际成效取信于民。

　　在综合接待室，王新伟现场接待了信访群众代表，耐心倾听他们反映所在小区的供水问题，详细询问有关情况，提出了解决方案。王新伟要求浑南区和市水务集团限期解决，信访部门要***督办，并安排相关部门和单位结合城市有机更新、老旧小区改造，对全市类似情况进行全面排查，纳入改造计划，建立统一运维机制，从根本上解决问题。

　　王新伟强调，群众利益无小事，各级党委和政府要把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作抓紧抓实。要始终坚持以人民为中心，扛起“为党分忧、为民解难”的政治责任，切实解决好老百姓的揪心事、烦心事、难心事，以此检验党史学习教育的成效。要畅通信访渠道，落实首办责任制，对群众诉求要一线倾听、一线解决、一线反馈。要全面排查各类矛盾，强化源头预防、源头治理，努力把矛盾消除在基层、化解在群众身边。要以“事要解决”为目标，推进领导接访包案常态化、制度化、规范化，组建专班、集中攻坚，推动疑难复杂案件解决，不断提高化解率和群众满意度。要坚持依法依规，认真落实“三到位一处理”，善于运用法治思维和法治方式做好群众工作。要建立贯穿到底的责任链，夯实主体责任、属地责任，全面构建“党委领导、政府主导、党政同责、齐抓共管”的工作格局，坚持一站式接待、一条龙办理、一揽子解决问题的联合接访模式，实实在在地为群众办实事、解难事。（沈阳日报、沈报全媒体记者李海英）