香洲区网络政民互动平台开通一个月 区委书记受问最多

    本报讯 （记者应立枫）小区围墙被拆，网友发帖请城管主持公道。最终，发帖人表示，被拆的围墙已开始修复，事情得到解决。这是香洲区网络政民互动平台被标为精华的帖子。记者了解到，香洲区网络政民互动平台开设一个月来，该平台另一阵地香洲区网络问政平台上，区委书记收到来信最多，平均每日超过两封。

    环境、噪音成投诉热点

    “珠海的空气好，可‘荣泰河庭’的2幢住户白天都不敢开窗，晚上无法入睡”，9月4日，网友“想食公粮”的一则帖子成为香洲家园网论坛“热点民声”板块上最火的帖子之一，“想食公粮”在帖子中称，他们颇受附近餐厅油烟和噪音的干扰。该帖一出，在不到一个月的时间里，得到2600多的点击率和83个回帖。

    与之类似，关于噪音、环境、市政等方面的诉求，总能在论坛上引来最多的眼球和口水。“珠海市马甲”投诉隆泉新村商铺摊档扰民的投诉，在半个多月的时间里引来400多的点击率。而期求维修翠花苑门口道路的帖子，更是得到50多个回帖。

    香洲区办交流会听取意见

    市民有了网络投诉途径，问题能否得到解决颇受关注。“9月11日已经反映了这个问题，但是现在问题仍然没有解决？网络问政是否只是走形式？”26日“珠海市马甲”发帖，对其所反映的隆泉新村烧烤扰民一事未见解决，提出了疑问。帖子被加注精华，前山街道办很快做出回应称，“会向前山执法中队反映”。

    在香洲家园网，记者看到对超出部门职能范围的投诉，香洲区一些单位的网络发言人也做出了说明。前述荣泰河庭饭店扰民问题，该区环保局网络发言人即回帖表示，19日，该局已前往检查，违法扰民的饮食店有多家，回帖对这些饮食店做了归类，并称根据各类情况，已去函相应部门，建议做出进一步处理。

    记者了解到，近日，香洲区举办网络政民互动工作经验交流会，邀请香洲区直部门和镇街共19个单位的网络发言人代表，从“线上”走到“线下”，面对面交流工作经验，力求为网友提供更好的服务，实实在在地解决好问题。

    网络问政书记受“砖”最多

    在另一方面，在香洲区网络问政平台上，市人大副主任、区委书记尤镇城受到网民最多的“关照”，来自香洲区网络问政处理中心的统计数据显示，截至9月29日晚18时，整个香洲区网络政民互动平台共受理事项720件，其中，问政平台收到来信362件，书记信箱达72件，区长信箱28件。已办结333件，办结率91.9%。