香洲区网络政民互动平台开通一个月 区委书记受问最多
本报讯 (记者应立枫)小区围墙被拆,网友发帖请城管主持公道。最终,发帖人表示,被拆的围墙已开始修复,事情得到解决。这是香洲区网络政民互动平台被标为精华的帖子。记者了解到,香洲区网络政民互动平台开设一个月来,该平台另一阵地香洲区网络问政平台上,区委书记收到来信最多,平均每日超过两封。
环境、噪音成投诉热点
“珠海的空气好,可‘荣泰河庭’的2幢住户白天都不敢开窗,晚上无法入睡”,9月4日,网友“想食公粮”的一则帖子成为香洲家园网论坛“热点民声”板块上最火的帖子之一,“想食公粮”在帖子中称,他们颇受附近餐厅油烟和噪音的干扰。该帖一出,在不到一个月的时间里,得到2600多的点击率和83个回帖。
与之类似,关于噪音、环境、市政等方面的诉求,总能在论坛上引来最多的眼球和口水。“珠海市马甲”投诉隆泉新村商铺摊档扰民的投诉,在半个多月的时间里引来400多的点击率。而期求维修翠花苑门口道路的帖子,更是得到50多个回帖。
香洲区办交流会听取意见
市民有了网络投诉途径,问题能否得到解决颇受关注。“9月11日已经反映了这个问题,但是现在问题仍然没有解决?网络问政是否只是走形式?”26日“珠海市马甲”发帖,对其所反映的隆泉新村烧烤扰民一事未见解决,提出了疑问。帖子被加注精华,前山街道办很快做出回应称,“会向前山执法中队反映”。
在香洲家园网,记者看到对超出部门职能范围的投诉,香洲区一些单位的网络发言人也做出了说明。前述荣泰河庭饭店扰民问题,该区环保局网络发言人即回帖表示,19日,该局已前往检查,违法扰民的饮食店有多家,回帖对这些饮食店做了归类,并称根据各类情况,已去函相应部门,建议做出进一步处理。
记者了解到,近日,香洲区举办网络政民互动工作经验交流会,邀请香洲区直部门和镇街共19个单位的网络发言人代表,从“线上”走到“线下”,面对面交流工作经验,力求为网友提供更好的服务,实实在在地解决好问题。
网络问政书记受“砖”最多
在另一方面,在香洲区网络问政平台上,市人大副主任、区委书记尤镇城受到网民最多的“关照”,来自香洲区网络问政处理中心的统计数据显示,截至9月29日晚18时,整个香洲区网络政民互动平台共受理事项720件,其中,问政平台收到来信362件,书记信箱达72件,区长信箱28件。已办结333件,办结率91.9%。