职介中心加强业务学习考核提升就业服务水平
为全面推进干部职工队伍业务素质能力建设,提高工作人员政策水平和业务能力,根据《郑州市人力资源和社会保障局关于加强干部队伍素质能力建设的实施方案》精神,郑州市职业介绍中心集中开展了职工业务政策学习考核活动。
8月25日下午,市职介中心人事代理服务科进行了全员业务能力摸底考试。考试前,人事代理科组织职工每天进行30分钟的业务学习,集中学习《郑州市灵活就业人员人事代理服务规范》。考核坚持“以考促学”的原则,旨在通过摸底考试,让每位职工找准自身定位,认识到工作中的短板和不足,进一步提高工作和学习的针对性。
中心职业介绍科和劳动信息科联合开展了职介客户服务软件操作培训活动,由软件开发人员对新开发的客户服务软件进行讲解培训和操作演示,现场答疑解惑,帮助工作人员了解熟悉新的客户服务软件操作节点、流程,为进一步提升就业服务工作打下了坚实的基础。
下一步,市职介中心将继续围绕落实局系统“三强三提一查”活动要求,加大公共就业业务政策学习考核力度,把学习融入日常,以考促学、以学促用,提高干部职工的业务能力和服务水平,努力开创公共就业服务工作新局面。
郑州市职业介绍中心