鼓楼区人社局荣获区民主评议机关活动第一名

鼓楼区人社局认真贯彻落实中央及上级党委关于改进工作作风，密切联系群众、依靠群众的有关规定和要求，深化改革，以诚恳务实的态度、熟练准确的业务，不断提升为民服务的能力和水平。在2013年度鼓楼区民主评议机关活动中，获政府组第一名。

人社工作业务范围广，服务对象多，群众关注度高，与百姓生活联系紧密。解决好群众关心的难点热点问题，让群众满意，是全局所有人员的共同追求。在实际工作中，我们注重抓实显性和隐性两个方面的工作，使全体员工在做好本职工作的同时，加强对群众的人文关怀。

一是进一步做好显性工作。区人社局通过协调税费减免、就业培训、社会保险补贴、公益岗位补贴和小额担保贷款等手段，稳定和扩大辖区内的劳动者就业。以“15分钟社保服务圈”建设创新社保服务，形成窗口前移、服务延伸、就近就地、方便快捷的社保公共服务模式。加强基础养老金领取发放工作，为纳入社区管理的企业离退休人员及时进行资格认证。坚持执法与服务相结合、查处与预防相结合、处罚与教育相结合，实现处理一案，规范一企，教育一片的目的。加强对全区机关、事业单位人员的管理、培训、考核工作。严格考录程序，做好公务员的招录工作。按照“量化积分、择优选岗”的安置办法，公开、公平、公正的做好军转干部及随军家属的安置工作。严格做好专业技术人员职称申报、工勤人员技能考核工作。

二是不断落实好隐性服务。全局上下形成领导带头，工作人员积极参与的服务氛围。局领导班子成员经常走访慰问困难家庭，了解他们生活、工作上的实际困难，并量力解决。积极组织 “就业援助”、“春风行动”、“民营企业招聘周”、“高校毕业生就业服务”等系列招聘活动，为求职者及用人单位成功搭建起了就业供需对接平台。通过创建淮海文化科技产业园大学生创业园区，为高校毕业生提供了政策咨询、项目开发、创业培训、融资服务、开业指导、小额贷款、***扶持等“一条龙”服务。通过组织社区协理员***入户服务，加强舆论宣传、政策咨询、业务办理。建立健全退休人员社会化管理三级网络，免费为企业退休人员健康体检。坚持“人才强区、人才优先”理念，以支柱产业、辖区民营企业和高新技术产业等主导产业需求为导向，加强高层次专业技术人才队伍建设，实现科技强区、人才强区的目标。

下一步，结合群众路线教育实践活动，重点做好以下几个方面做好工作：

一是着眼实际，解决问题。对群众在评议中反映强烈的问题，将深入调查，及时采取有效措施，认真加以整改。对不能够及时整改的要明确整改时限，通过网上公开等方式，把整改工作置于群众监督之下，杜绝敷衍塞责、找借口等现象的发生。以良好的作风展现人社队伍的良好形象，以此取信于民，赢得群众的支持，让群众满意。

二是思想到位，狠抓整改。紧密结合党的群众路线教育实践活动，以“为民务实清廉”为主要内容，集中整治形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡浪费等作风问题。坚持边学边查，即查即改，突出重点、统筹兼顾，确保为民服务工作真正落到实处、取得实效。

三是强化宣传，重在教育。通过多种渠道和方式大力宣传党和政府已经出台的惠民政策，使得政策及时落地，普惠于民。同时，在机关内部加大正反两方面典型的宣传教育，通过对比找差，认真查找自身存在的问题，用人民赋予的权利切实为群众办好事、办实事、谋福利。

四是以点带面，落实服务。以窗口服务为联系群众重要基地，大力推进基层公共服务平台建设。让每位工作人员都在法律的监督下履行人社职责，为民服务做到政策明、业务熟、“一口清”，严格纪律要求，防止门难进、脸难看、事难办现象的发生。