邳州人保局三个到位实施零障碍工程
日前,为认真贯彻落实全市作风建设暨百姓办事“零障碍”工程动员大会精神,进一步改进机关作风,提高行政效能,优化服务质量,方便群众办事,健全完善为民服务新机制,邳州市人保局采取多种措施,强化作风效能建设,打造百姓办事“零障碍”环境,全面落实“零障碍”工程。
一是组织领导到位。成立了作风建设和百姓服务“零障碍”工程领导小组,局属各单位也建立了相应的领导机构,形成各负其责、系统联动的领导体制和工作机制。并结合工作实际,制定了作风效能建设和百姓办事“零障碍”工程实施方案,要求系统各单位要明确任务,明确责任,明确措施,积极作为,主动作为,尤其是服务窗口单位要全面推行“零障碍”服务全程协办制,为百姓提供登记、受理全程协办、办结回复在内的“一条龙”服务,把“零障碍”工程打造成人保系统作风建设的亮点工程、民心工程。
二是宣传力度到位。邳州人保局在人力资源和社会保障门户网站开辟了专栏,大力宣传作风效能建设,坚持以人为本、执政为民的工作理念和工作部署,宣传百姓办事“零障碍”工程建设的意义和主要内容,宣传机关和公共服务部门作风效能建设新气象,引导干部自觉践行“零障碍”,群众信任和支持“零障碍”,为“零障碍”顺利推进营造良好的舆论氛围。
三是督查措施到位。认识到位,措施到位,督查到位;要充分认识安全稳定工作的重要性,充分掌握信息、明确情况、制定措施等,班子成员要充分了解干部们的相关工作是否落实到位。局作风办制定了一系列督查措施,充分掌握信息,明确情况,加大督促、检查和指导的力度,坚持日常检查、***督查和暗访相结合,发现问题,及时整改,促进工作有力有序开展。