遂川县重服务重安全重创新把老百姓的事办好
医疗保险覆盖面广、涉及人多,与广大居民的切身利益密切相关,遂川县医保局要求每一位经办工作人员都要坚守岗位,履职尽责,增强责任意识,真正把老百姓的事办好。
“重服务”。作为服务窗口,县医保局把抓优质服务放在各项工作首位,设身处地、换位思考,从办事群众的角度考虑,真正做到作风正、业务精、态度好、服务优,擦亮服务窗口,打造服务品牌。
“重安全”。县医保局在基金运行管理上,高度树立安全意识,把基金安全作为医保工作的第一要务。一方面加强自查自纠,完善内控机制,健全监督管理体系;另一方面借助外力,规范工作,每年主动与审计部门联系,加强审计监督,完善监管体系,做到制度先规范,认真抓落实,确保基金安全完整、健康运行。
“重创新”。在医保经办工作中,县医保局以善于发现问题切入点,及时分析研究,认真加以解决,积极探索,大胆创新,结合实际,稳妥推进,努力开创遂川医保事业崭新的明天。(肖莹)