奉化区最多跑一次百日大攻坚活动显实效

为大力提升社保、医保类“最多跑一次”实现率满意率，今年8月来，奉化区人社局研究出台深化“最多跑一次”改革提高实现率满意率工作方案，制定六条整改措施，并召开了“最多跑一次百日大攻坚”整改工作推进会，推动“最多跑一次”改革取得新实效。

据统计，自深化“最多跑一次”改革提高实现率满意率工作方案实施以来，该局深化跑改工作专班对该区行政服务中心及镇（街道）开展专项督导6次；复杂疑难事项专人领办21件；领导坐堂一线体验31人次，反馈意见建议23条，相关部门立整立改15条；对101名窗口工作人员由所在单位负责人开展“优质服务，规范经办”谈话，做到优质服务承诺；进驻部门主动回访对服务过程不满意、对政策解释不理解、对已有政策享受不满足等办件136件，积极找问题化矛盾做整改。

下步，该局将继续“最多跑一次百日大攻坚”活动为契机，巩固和扩大“最多跑一次”改革成果，不断提升办事群众和企业的满意率。