宁波市北仑区劳动仲裁院三精三逐打造省级劳动争议工作处理优秀单位
月前,浙江省劳动人事争议仲裁委员会下发文件,通报了全省劳动人事争议工作情况,北仑区劳动人事争议仲裁委再一次被评为劳动争议工作处理优秀单位,这已是该区连续第三年被评为省级优秀单位。主要做法有:
一、精准发力,把握重点,逐一***仲裁工作难题
一是发挥个人所长,提高案件处置能力。2016年,该区共收到劳动人事争议案件申请1841件,立案1673件,人均处置达150件,又因工作调动等原因导致仲裁人员流动。为应对该难题,该院采用以老带新的方式,利用老仲裁员案件处置经验丰富,新仲裁员法律专业基础深厚的特点,形成互补优势,以案代学,切实提高全体仲裁员的案件处置能力。
二是开辟绿色通道,快速处置集体案件。由于经济形势下行影响,近年来集体劳资纠纷案件呈上升趋势,企业倒闭、企业主跑路引起的集体维权增多。为应对该难题,该院为重大集体案件开辟绿色通道,缩短处理时间。集体案件从立案到裁决平均仅需要25天,处置速度相比一般的案件快40%。
三是研讨疑难案件,杜绝个人错误裁决。随着法治的发展,新的劳资纠纷和法律漏洞导致新的仲裁请求。为应对该难题,该院每月安排一次疑难案件研讨会,研讨下月将要处置或裁决的疑难案件。同时加强与法院及兄弟单位的劳动争议沟通机制,促进裁审对接,邀请他们参与疑难案件研讨,提高了裁审结果的一致性。2016年共举行疑难案件研讨会12次,研究讨论疑难案件40余例。
二、精耕细作,关口前移,逐一建立基层调解品牌
一是在社区逐一推行基层调解组织。从2011年开始,该区在以农民工居多的工业社区为单位,先后在大港社区、横杨社区等3个社区建立了劳动争议调解中心,极大地补充了区级劳动争议调处力量,不但就近就地化解了劳资纠纷,同时为企业和劳动者的服务也更直接、更便捷、更高效。
二是在街道逐一推建仲裁院派出庭。该区在2012年以新碶街道为试点,从街道现有调解力量中挑选经验丰富的人员组成兼职仲裁员队伍,实现劳动纠纷调解员、劳动保障监察员、兼职仲裁员“三员合一”。派出庭的建立分流了区级案件,实现了关口前移、重心下沉。后又在大碶街道和小港街道两个企业数靠前的街道设立了派出庭。
三是在行业逐一推进行业调解组织。针对日益增多的劳动争议,为了增强基层预防调解劳动争议能力,该区又在2015年重点推进争议多发的区内模具协会、霞浦物流园区等行业商会(协会)建立劳动争议调解与预防组织,定期开展政策法规的宣传和培训,帮助组织内所属企业调解劳资纠纷。
三、精品服务,主动出击,逐一打造仲裁服务品牌
一是拓宽政策宣传服务渠道。仲裁条例颁布一周年之际,在市区人流量密集地区开展《条例》集中宣传日活动。活动现场解答群众咨询73人次,发放宣传资料421份。同人才中心等部门联合为区域内百名中小规模企业的人事干部举办了大型热点劳动关系公益培训,以帮助企业学习法律风险防控技巧和实务操作,增强企业家依法办企业的意识。
二是提供维权咨询法律帮助。外来打工者作为城市建设中的重要力量,在劳资纠纷中存在不敢维权,怕麻烦,不了解法律程序,不了解自己应得利益等问题。区仲裁院积极为困难群体提供法律帮助,2016年共接受来人来电咨询累计3863余次,受理法律援助案件52起,涉及金额198.5万元,涉及劳动者52人。
三是减少申请人盲目无效奔走。针对一些资不抵债,甚至欠薪逃逸的企业,该区还安排专门仲裁工作人员处置重大集体案件,从仲裁申请、案件送达、裁决到法院执行环节为申请人提供一条龙服务,减少申请人来回奔波于仲裁院、法院的次数。