中纪委驻人力资源和社会保障部纪检组副组长监察局长侯文俊到我省调研

     10月下旬，中纪委驻人力资源和社会保障部纪检组副组长、监察局长侯文俊一行三人到我省昆明市和楚雄州调研优质服务窗口评选工作，驻厅纪检组长杨力佳全程陪同调研。

    调研组检查了我省昆明市及盘龙区、安宁市 ；楚雄州及楚雄市、南华县劳动保障局的对外服务窗口，还分别在昆明市和楚雄州召开了由州、市、县、区窗口服务单位等相关人员参加的优质服务窗口建设评选标准座谈会。座谈会上，与会人员结合前几年劳动保障系统开展的创建优质服务窗口活动情况及工作实际，就调研提纲中的优质服务窗口的标准问题、评优数量及分配意见以及是否设立标兵窗口等问题畅所欲言、各抒已见。杨力佳组长在会上汇报了我省劳动保障系统优质服务窗口活动开展情况：自2004 年国家劳动保障部开展优质服务窗口活动以来，我省劳动保障系统围绕严格依法行政、优质高效服务、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善五个方面狠抓服务窗口建设，取得了显著成效，2004年至2005年度和2006至2007年度我省分别有7个和10 个优质服务窗口受到劳动保障部表彰。通过活动的开展，一是转变了思想观念，服务第一的观念逐步深入人心；二是提高了工作人员业务素质；三是硬件建设得到逐步改善。侯文俊局长指出：优质服务窗口以前在劳动保障系统搞了几年，效果不错，人事、劳动两个部门合并后部里将此项目上报***得到保留，部领导对此事非常重视，安排专人进行调研，对评选标准进行进一步修改。这次到云南调研，是因为感觉到云南服务窗口工作做得不错，来了以后先看后听，所见所闻很受感动。感到云南在硬件建设条件相对较差的情况下做了大量工作，各地下了大功夫，想了很多办法。我们就是要通过开展优质服务窗口评选活动，总结各地的好经验、好做法，不断推进和完善窗口服务工作，更好地为人民群众服务。