高新区人力资源和社会保障政局政风行风建设成效显著
11月1日,高新区人力资源和社会保障局的政风行风民主现场测评大会顺利召开。来自全区8个乡镇街道的人社系统服务对象、人大代表、政协委员以及该局聘请的行风监督员共100余名代表在区纠风办的组织下参加了测评。
会上,高新区人力资源和社会保障局局长袁培林就全局政风行风建设情况、取得成效和整改措施等方面进行了述职。居民代表对区人社局不断提升服务水平,切实改善和保障民生给予了高度的评价,同时针对医疗、市民卡、窗口服务水平等热点问题提出了建议和意见。最后,经过现场测评区人社局获得满意率为98.88%的佳绩。
自6月启动评议政风行风工作以来,按照市局和区纠纷办的部署,高新区人社系统上下联动,精心组织,从内部找问题、从主观上找原因,扎实开展宣传发动和自查自纠、整改提升工作。该局结合“走百企 访千户”行动的开展,采取***走访、召开座谈会等形式,积极向党政机关、社会团体、服务对象等征求意见,对自身建设存在的问题一一落实整改解决;对企业和群众反映的需要协助解决的问题,进行分类,落实职能部门逐步解决。在走访征求意见的过程中,了解到有一批家庭十分贫困的孩子,希望能得到社会和政府的关爱,帮助他们克服困难完成学业,局党总支号召全体党团员齐献爱心,联合走访中有回报社会意向的阿克苏诺贝尔防护涂料(苏州)有限公司和苏州滨特尔水处理有限公司,共为辖区15名困难学子发放3.6万元助学金。今年,该局已为企业解决系统内问题114个,为群众解决问题327个。在对征询的意见、建议进行梳理的基础上,该局还重点排查出了2个民生热点问题,并制定了整改措施,即“打造十五分钟社保经办服务圈”、“建立社保咨询业务外包呼叫服务平台”,切实提升服务形象。
近年来,高新区人社局多次被市委、市政府以及条线党组织授予“先进单位、先进集体和先进基层党组织”等称号。在今年虎丘区人大组织的对该局的民主测评中,满意率达到了99%。荣誉的获取,得益于该局在政风行风建设上的不断创新发展:以“五项制度”为保障、“一个标准”为准绳,便民利企提效能;以“一柜通”经办、“一对一”援助等为范例,着力打造管理服务经办品牌;以“问题解决月”、“政策咨询”、“走百企、访千户”活动为纽带,走进基层解民困。得益于该局在服务发展和造福民生两大职能的创新发挥:全市首建“一镇一品”创业促就业格局、首创“一对一”就业援助制度,为就业的更加充分提供了保障;率先在全市实现城乡居民养老和医疗保险一体化,率先在全省实现城乡老年居民社会化管理全覆盖,为保障的更加有力夯实了基础;创新人才引育机制,助推企业转型升级;创新用工扶持制度,满足企业用工需求;创新法制宣传方式,营造依法用工氛围;创新监察管理制度,维建和谐劳资关系,为企业的转型发展保驾护航。更得益于该局助推事业科学发展的保障措施:坚持廉洁从政,聚正能量优公信度;坚持打造品牌,强执行力优满意度。;
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