人社局创新模式提升服务效能

  　特约记者付湘文报道　今年以来，兴城市人社局不断优化营商环境，着力提升服务质量，积极探索为企为民服务新模式，在创新服务中体现“人社”担当。

　　面对企业招工难、用工难问题，兴城市人社局通过微信公众号发布线上用工信息，并成立求职微信群，专人管理人岗对接，有针对性地提供岗位信息，提高务工人员求职成功率。兴城市人社局还积极拓宽网办途径，减少群众和企业跑腿次数，养老、工伤、失业保险申报核定、劳动合同签订及解除备案等均实现全流程网办，企业退休人员养老认证可通过掌上12333和辽事通认证两种方式进行，灵活就业人员可以通过微信小程序“辽宁税务”实现网上缴费，社会保障卡申领可以通过微信小程序“辽宁社保”进行申请。

　　下一步，兴城市人社局将持续推进“一网通办”工作，让更多的人社服务事项实现零跑动，为企业提供便捷高效的服务。同时，兴城市人社局加大代帮办队伍建设，加大培训力度，使代帮办队伍的工作人员成为“人社”业务的小灵通，更好地为企业、群众提供贴心、用心、暖心的服务。