政务服务进社区高效便捷更贴民——罗湖区政务服务数据管理局开展五星政务蓝添彩党旗红系列活动

　　为深化党建引领政务服务，不断推进党史学习教育成果向政务服务工作实效转化，紧密围绕以“我为群众办实事”为目的，推进政务服务“进社区”，进一步促进政府部门和社区居民之间的沟通互动，提高群众对政务服务满意度。

　　11月2日，罗湖区政务服务数据管理局党总支和清水河街道党工委在清水河街道银湖社区联合举办“五星政务蓝，添彩党旗红”系列活动之政务服务进社区宣讲会。区政数局联合社保局罗湖分局、市医疗保障局罗湖分局、罗湖区住房和建设局业务骨干与清水河街道行政服务大厅组成政务服务团队，在清水河街道银湖社区宣讲群众最关心的政务事项的办事流程和服务内容。区政数局工作人员、清水河街道公共事务中心主任龚文明、分管领导张碧芬及辖区40位社区居民参加了此次活动。

　　本次活动围绕养老保险、退休相关社保政策、医保报销、生育津贴相关业务和公租房、安居房相关政策及申请方法等群众关注的热点问题进行了宣讲，并与社区居民开展了座谈交流。罗湖区住房和建设局、社保局罗湖分局业务骨干就社区居民提出的问题进行了详细答疑，现场气氛活跃。活动还向参会居民派发了政务服务知识 手册、“i罗湖”、全市域通办、医保报销相关宣传册、社保相关宣传册、居住证办理等便民宣传资料。

　　此次“政务服务进社区”活动，实现了基层政务服务的延伸，群众体验了“不出家门口”就能了解到最新的政策及最便捷的办事流程，大大提高了群众办事的便利度。罗湖区政务服务数据管理局和清水河街道公共事务中心将继续深入开展“我为群众办实事”活动，切实做到听民声、知民意、解民惑，不断优化“网上办”“掌上办”，大力推进“就近办”“路上办”，深化落实“免证办”“全市域通办”，以实际行动践行“我为群众办实事”的承诺，多举措全力提升政务服务能力，推动政务服务更贴民心。