热情服务暖人心，公正高效显正义

近日，王女士冒雨来到慈溪市劳动人事争议仲裁院，专程送上两面锦旗，表达了对该市仲裁院和工作人员的感谢。

据了解，王女士在7月底申请仲裁，一楼仲裁事务中心两位工作人员热情接待了她，详细了解案情后，指导王女士书写申请书，当时已到下班时间，两位窗口人员主动延时服务，耐心为王女士办理案件立案登记。案件进入审理程序后，仲裁委员会在查明事实的情况下，以事实为依据、以法律为准绳，最终依法支持了王女士的仲裁请求。

提起办案经过，王女士一直心怀感激，所以出现了冒雨送锦旗的感人瞬间。锦旗虽小，意义却重，这是当事人对市劳动人事争议仲裁院认真高效地维护其合法权益的衷心感谢。

近年来，该市劳动人事争议仲裁院在处理劳动人事争议时，坚持将人民群众的利益放在首位，在便民、利民、为民方面下功夫，服务质量达到最优、办案效率提到最高，在化解劳动纠纷、稳定劳动关系，有效保护用人单位和劳动者双方的合法权益方面发挥了重要作用，社会认可度较高。