甸柳新村街道以信息公开提升服务效能

一是将政策解答现场前移。强化现场解答政策咨询渠道建设。深入开展社区政务“一站式”服务，以“全科社工”工作法为抓手，在各社区设置人社、民政、计生等高频业务办理窗口，公开社区便民服务事项办事指南43项、代办帮办事项54项等，让居民群众不出社区就能获取最全政策信息，了解详细业务流程。

二是推进信息公开下沉落地。强化“网格化”宣传，壮大各社区网格工作群，建立了271个微信工作群，使各类信息以最朴素有效的方式，第一时间传达到企、到户、到人。

三是用好用活自有宣传阵地。打造有温度、有态度的街道“乐居甸柳”微信公众号，依托“品质甸柳”“乐居甸柳”“惠民甸柳”三大专栏，服务居民群众、讲好甸柳故事、弘扬甸柳品牌。今年，已通过“乐居甸柳”微信公众号发布信息450余条。（甸柳新村街道 张莉莉 李月）