满足群众要求就是工作中最重要的
上月20日上午,孝南区书院街道光明社区老澴河综合治理项目指挥部办公室里人声鼎沸,45户居民兴高采烈地聚集在一起,等待着即将开始的摇号。摇号之后,确定好签约选房顺序后,老旧的房屋将被拆除,他们也将迎接美好的新生活。
光明社区涉及老澴河综合治理项目拆迁的第一期117户房屋已全部拆除完毕,安置区房屋施工也已经启动,在施工过程中,周边45户居民也受到了影响。经过审慎的实地调查,老澴河治理指挥部决定将这45户居民也加入一期拆迁范围。
书院街道干部郭国光坐在桌边,反复确认着居民的登记信息。去年4月底,郭国光被抽调到书院街道拆迁一线,进入新的工作状态后,不仅是光明社区(片区),临近的城西社区(片区)、西湖桥社区(片区),郭国光都要负责一部分拆迁的现场工作。
据郭国光介绍,在前期入户时,居民的抵触情绪大,讲解政策不顺利,一次不行就两次,两次不行就三次,郭国光只能讲自己知道的,不敢说“外行话”,做到自己明白,居民也明白,尽可能不让居民们对政策产生误解,从而引起不必要的麻烦。
入户讲解的工作过程中,曾有一户居民抵触情绪很大,在入户沟通时,居民对数据不认可,一气之下将郭国光拿出的文件撕掉了。看着一地的碎屑,郭国光没有红脸,耐着性子,拿出政策文件,与居民一间房一间屋地细细核对,把不认可的地方一一进行说明。看着郭国光一点一滴的认真讲解、核对,本来气愤不已的居民逐渐冷静下来,接受了国家的政策(拆迁政策)。待到郭国光走出家门时,居民主动提出“一定第一时间去摇号签约,不再耽误大家”。
居民程保胜是那45户居民其中一户,他告诉记者,这次补充拆迁的过程非常顺利,因为大家都看到政府工作人员的用心。“每家每户郭主任都跑到了,光是我家,他都来了三次。”程保胜说,拆迁,郭国光“能落到什么好?”让大家尽快拆迁,其实最终受益的还是光明社区的居民们。
在程保胜心里,郭国光是个非常细心的人。前期拆迁过程中需要断电断水,一刀切的断掉,还未拆迁的住户必然会受到影响,郭国光找到相关的多个部门,一个个对接、沟通,拜托他们一定要保证未拆迁住户的正常生活。光明社区拆迁前期工作开始时,正巧是夏天最炎热的时候,居民们都说,38、9度的高温下,大家都不想出门,但郭国光一直坚持入户宣传,居民们都说:“郭主任这次真的是吃了苦、受了累,我们这些拆迁户都是看在眼里,感激在心里的。”
群众提出的要求,就是他们工作中重要的一部分,这些要求,他总是尽量满足。郭国光说,自己受点累怕什么?大家能快点居住到舒服的环境中,自己的努力才是值得的。(责任编辑:周方)
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