nbspnbsp县工商局举办12315消费者投诉举报中心开放日活动
为进一步增进社会对工商部门12315投诉举报调处工作的了解,3月13日,县工商局举办了12315消费者投诉举报中心开放日活动,全县26名人大代表、政协委员、消费者代表、律师和媒体记者受邀出席。
活动现场对新出台的《湖北省消费者权益保护条例》进行了详细解读,同时邀请代表们到12315投诉举报中心大厅零距离体验了消费维权工作。代表们对县工商局近年来的工作给予了肯定,并就如何进一步做好消费维权提出了意见和建议。
监利县工商局党委书记、局长金晖表示,针对代表们提出的意见和建议,工商部门将高度重视、认真研究。在今后的维权工作中,要加大力度开展消费宣传,让维权意识及相关维权法规知识家喻户晓;尽快设立一批维权服务站,让维权的窗口前移,推进到大型商场、超市,更快更便捷的为消费者和企业解决日常消费纠纷;同时,要进一步加强与社会各界的沟通、交流,促进消费维权工作迈上新台阶。