沈阳办事大厅满月审批效率历史最高
3月25日,沈阳市行政审批服务中心运行“满月”,受理审批事项11366项,办结11170项,办结率达98.3%,是原来的5.5倍,创造了沈阳历史上最高效的审批效率。通过行政审批服务中心所提供的高效服务,已有8个超亿元企业落户沈城,9个超亿元建设项目顺利通过立项审批,投资总额高达29.9亿元。
在保证依法审批的前提下,进入该中心的审批事项,在审批环节上平均减少50%以上,申请人需提报的审批要件减少30%以上,压缩了审批时限。
服务中心对所有审批项目的审批时限逐一进行了压缩。沈阳市物价局将托幼保育教育费等17项审批子项调整为即办事项,凡是申报材料齐全一律即来即办,即时办结。沈阳市质监局在全国第一个实现了组织机构代码证即办,并将原来35天才能办结的事项压缩到8个工作日内办结。
对涉及多个审批部门的审批事项,服务中心采取了联合办理和分级协调的方式。在为中韩合资客运站项目召开的会审会上,服务中心协调建委、规划、卫生、文化等相关部门,仅用两个小时就解决了该企业需要解决的问题。
服务中心还建立了以审批人员、审批处(科)长、主管副局长、局长为主体的问责机制。到目前为止服务中心没有出现一起举报投诉事件,初步实现了审批服务“无障碍、无差错、无投诉”的目标。
高效、规范、热情的服务,为服务中心赢得了认可和好评。韩资企业爱思开电子通讯有限公司负责人文元章到服务中心办理企业注册登记,当天就拿到了营业执照。他感慨地说,我们在沈阳、上海和北京同时办理企业注册登记手续,沈阳是第一个拿到营业执照的。
外商独资企业—辽宁海瑞德房地产开发有限公司总经理金万基,仅用一天就拿到了有关部门为企业核发的前期工作函,保证了建设资金的及时注入。“一滴水珠可以折射太阳的光芒,一个小小的窗口,可以让我感受到沈阳对我的欢迎!”高兴之余,金万基送来了写有“服务热情,百问不烦”的锦旗。
沈阳太阳谷冰葡萄酒有限公司万亩葡萄种植园及万吨葡萄酒生产线建设项目,属国家开发银行软贷款项目,投资近4亿元。在服务中心的协调下,沈阳市环保局当天就提出环保意见,为企业申请贷款争取了宝贵的时间。该公司送来了写有“热情服务,廉明高效”的锦旗。
一个月时间,服务中心接到锦旗42面、牌匾两个、表扬信22封。来自德国、美国、韩国、土耳其等国家的海外投资者纷纷到服务中心考察咨询,并表示出强烈的投资愿望。