威海｜全市一体化政务服务平台支撑保障能力再升级

记者从市行政审批服务局获悉，《威海市贯彻落实〈山东省人民政府关于塑强“爱山东”政务服务品牌全面推进政务服务体系建设的实施意见〉工作方案》（以下简称《工作方案》）近日出台。《工作方案》明确提出，年底前，全市一体化政务服务平台支撑保障能力大幅增强，在线申办率达到70%，政务服务场所功能持续优化，更多事项实现“网上办、掌上办、跨域办、就近办”。

据介绍，《工作方案》主要包括推进提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化水平等六个方面的内容。“在前期工作的基础上，主要在提升政务服务便利化、数字化和标准化水平方面进行了新探索。”市行政审批服务局有关负责人说。

在提升政务服务便利化方面，我市已在全市推出个体工商户登记注册“无感审批”，即借助智能审批终端，市民仅需用5至10分钟填报必需的材料后，便能实时自助生成营业执照。“今年上半年，全市已有6800名个体工商户通过智能审批终端取得营业执照。”市行政审批服务局有关负责人表示，将对照《工作方案》要求，加快试点推广，扩大事项应用范围，争取年底前试点推出一批全过程无人工干预审批、秒批秒办和“零材料办理”应用。

持续强化数字技术在政务服务领域应用，《工作方案》明确将推动系统平台对接融合和数据资源共享应用，加强平台建设统筹，加大电子证照、电子印章应用力度，强化平台公共支撑能力，实现网上办事“一次注册、多点互认、全网同行”。“举例来说，数字化水平提升后，市民办理涉及电子证照类申请材料的政务服务事项审批时，凡是电子证照库中已有的电子证照，或者能够通过其他方式共享或核验的电子证照、电子材料，就实现‘免提交’。像电子营业执照，直接扫码即可查看相关信息，办理业务。”市行政审批服务局有关负责人说。

在推进提升政务服务标准化方面，《工作方案》明确了政务服务事项业务办理的“全国统一标准”：将按照国家统一标准，修订完善全市统一的政务服务事项基本目录、实施清单、办事指南，基本实现同一事项在全市同要素管理、同标准办理。对于广大市民群众来说，这意味着在全国各地办理业务时流程统一、所需提供的材料统一，极大地便利了跨市、跨省异地办理。