桂园街道及时化解一起医患纠纷
8月25日,桂园街道司法所接到求助,在街道辖区某私立医院,有位患者及家属情绪非常激动,在医院大堂及办公场所大声吵闹,并准备到医院门口挂横幅。
接到求助后,在街道党工委副书记曾惠卿的带领下,司法所全体工作人员第一时间赶往现场。经了解,患者张先生于7月15日在该医院做了鼻息肉摘除手术,但手术后出现右眼脸肿胀、右眼外斜视,经确诊为右眼内直肌断裂。张先生要求医院赔偿其损失,而医院不承认需承担全部责任,因此产生了这起纠纷。
司法所工作人员一边安慰患者及家属,一边跟医院协商处理。经过近两天的耐心协调,双方于8月27日上午达成协议,医院承认对此事负完全责任,并一次性补偿患者二十八万元。患者也表示同意,双方签定了《协议书》,医院当天就将全部补偿款支付给患者,患者也于当天办理出院手续。现患者及其家属情绪稳定,一宗医患纠纷得到了有效化解。(司法所 陈伟航)