为民办事解民困居民称赞送锦旗

　　“感谢书记，感谢社区，感谢你们倾听我们的心声，困扰我们多年的排污管堵塞问题终于得到了解决，周边***室经营户都对你们的辛苦付出拍手称赞，让我作为代表给社区送上锦旗表示感谢！”吉祥街86号***室经营户陈先生激动地握住社区书记周桂煜的手说道。

　　这一幕发生在教育社区，陈先生给社区送来了一面写有“狮山心愿来征集，社区党委解民忧”的锦旗，以此表达社区为居民协调疏通小区排污管道的暖心之举。

　　这究竟是怎么回事？据了解，吉祥街86号楼建成年代已久，因早期排污管道设计不够合理，加之无物业管理导致排污管道堵塞严重并常常满溢到人行道上，严重影响居民生活出行及周边商户的生产经营活动。虽一楼商户时有集资疏通管道暂缓堵塞，但始终治标不治本，近期管道堵塞的情况愈发严重，上午刚疏通完下午又堵了。不堪困扰的陈先生情绪激动地来到社区并大声说道：“我们***室门前那排污管经常堵塞，这排污管都是小区大家共用的，堵塞了谁都不管，不想出钱，光是疏通费我们都垫付了不少钱，你们又不帮忙彻底解决问题。”教育社区党委书记周桂煜边疏导陈先生激动的情绪，边耐心倾听着陈先生的倾述，在了解了整件事的来龙去脉后，表示会秉承“服务为民”的理念，尽快研究解决问题。得到回应的陈先生情绪平复了许多，并表示期待社区给他们彻底解决管道堵塞问题。

　　当天下午，社区工作人员立即联系专业工程队到现场查看，排查问题源头。经初步确认，问题主要是排污管道老化且管口太小导致无法顺畅排污，需扩大管口及更换污水井盖，但这些工作涉及到市政部门和水控集团等部门，需要征求他们的同意。次日教育社区党委联系了市政部门和水控集团到现场进行商讨，探讨改管方案。经协商，最终确定在化粪池重新加装一条300国标排污管延伸到道路旁的污水井，并且更换污水井盖以解决堵塞问题。最后，在多方共同努力下，吉祥街86号居民与商户揪心已久的污水管堵塞问题终于得以解决。

　　吉祥街86号居民送来的锦旗虽仅有寥寥数语，却写满了感谢和肯定。今后，教育社区将继续把解决群众身边的烦心事、揪心事作为党史学习教育中“我为群众办实事”实践活动的有力抓手，有效提升辖区居民获得感与幸福感。