素社街举办第一批城市社区网格化服务管理入格事项业务培训
为深入推进城市社区网格化服务管理工作,进一步提高社区网格员工作业务水平,9月1日、2日,素社街举办了第一批城市社区网格化服务管理入格事项业务培训。全街93名网格员及13个社区居委会主任、各科室(部门)网格指挥调度员等192人次参加了培训。
在街道网格办的组织下,街道党政办、民政科、城管科、综治办、执法中队、社区中心、流管中心、环监所等相关科室(部门)派出了14名业务骨干作为师资力量,按照信息采集、网格事件、代办事项、宣传指引、城市部件等“入格事项”的类别,从信息采集标准、隐患甄别特点、应对特殊场景举措及立案结案条件、事件报送时限、实务操作规范、办理程序流程、保密工作要求等,详细对网格员进行了培训,进一步明确“入格事项”关联的各级部门的处置流程和部门权责,规范网格员与有关部门的工作衔接联动要求。
为提高网格员和指挥调度员网格化信息平台的操作能力,网格办还邀请了系统开发公司的工程师讲解信息平台的、移动终端的具体操作和应用。
为做好本次培训,街道网格办参考市、区培训材料,按第一批城市社区网格化服务管理入格事项指导目录,将材料汇编成册,供网格员培训及日常工作使用。(素社街民政科)
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