兴旺镇便民服务中心三措并举做好居保业务办理工作
为进一步规范城乡居保工作业务流程,提高经办人员业务水平,兴旺镇便民服务中心召开城乡居保业务培训会。
一是认真组织学习。积极组织工作人员学习《全民参保登记培训教材》、《生存验证培训教材》、《城乡居保参保培训教材》、《死亡注销业务培训教材》、《待遇领取业务培训教材》,取得了良好的培训效果。
二是丰富培训形式。这次培训会,中心紧紧围绕“懂居保政策、懂办件资料、懂缴费标准”的“三懂”的要求,采取“课堂讲授、课堂互动、事例分析、单独指导”等多种形式,实行培训教材和相关表格结合讲、居保政策与具体业务联系谈,理论与实践相结合,使培训效果有了明显提高。培训会上,当场进行了开卷结业测试,合格率达100%。会后,参训学员纷纷表示,这种培训方式易学易懂,我们向群众宣传也有了具体的内容。
三是明确目标任务,建立工作台账。明确全民参保登记任务,建立工作业务台账,记录工作情况,特别是参保缴费、待遇领取等环节,一定要认真仔细,定期核对,并做到分类归档,按时报送基础资料。