昭化区建好说事服务站打造群众话语平台

今年以来，该区持续用好233个村（社区）群众“说事服务站”，及时认真听民情、解民意、暖民心。（1）提升平台。调整充实1至2名老党员、离退休干部等人员到说事服务队，更换增添站点配套设施，打造舒心说事环境。截至7月底，累计充实人员32人，更换办公设备15件套。（2）精准问诊。推行“民声日志”“民情日志”，建立“说事服务”专门台账，服务队员通过站点“坐诊”、***“问诊”等方式，随时记录群众诉求和意见建议。截至7月底，倾听群众“说事”3700余件次，收集整理产业发展等建议70余条。（3）快速诊疗。定期研判会诊群众反映问题，分类制定解决方案。由服务队及时解答政策咨询类问题，村社和乡镇解决一般性问题，纪检监察研究解决检控类问题，切实畅通解决问题“快速通道”。截至7月底，解困700余件次，收集问题线索17条，立案查处8件8人。