西安日报物业脱岗居民生活遇困难业主上岗管理小区获好评

“我们小区现在的环境比有物业的时候更好”“我住在这里15年了，小区最近变得越来越好了”。最近，莲湖区青年路第三社区麒麟雅筑小区在业主的义务管理下，小区面貌焕然一新，业主的生活变得更加安全便利，大家心里美滋滋的。

麒麟雅筑小区的3栋楼有21年楼龄了，居住着232户居民。2020年9月，原来的物业公司从小区撤走，物业走后小区无人管理，陷入瘫痪，居民生活遭遇困难。“没有物业，最大的困扰就是电梯坏了没人修。”家住1号楼的常鹏说，小区3栋楼都是高层住宅，大家上下楼依靠电梯。自从物业走后，之前合作的电梯维保公司不再负责小区电梯维护，每每电梯出现问题，维修就是一件难事。“一次我们楼的电梯坏了，3天没修好，我家住14楼，爬上爬下的，身体实在吃不消。”于是，热心肠的常鹏便张罗着找人修电梯，小区出现了啥问题，大家都来找他解决。

为了保证每栋楼的正常运转，业主们商议每栋楼派出一个业主帮大家解决问题，常鹏便成了1号楼的代表。在常鹏等人的努力下，小区多处安装了高清***头，设置了门禁系统，困扰大家很多年的安保问题得到了解决。接下来，他们打算更换自来水管道，修理地下车库电梯，解决小区长期以来存在的问题。今年***岁的常鹏退休以后，原本打算照看孙子、安享晚年，现在却每天在为小区的事忙碌着。

“小区物业2020年初的时候就想走，当时临近年关，疫情防控任务吃紧，社区就挽留物业不让走。我们辖区内有20个小区，几乎都是老旧小区，一多半以上都没有物业管理。”青三社区主任王辉华说，老旧小区需要更换维修的设施很多，运营成本高，物业利润低，难留住。“物业撤走以后，居民生活受到影响。社区在了解情况后，积极配合解决问题。”王辉华说，社区建议自管，协助业主们成立了物业管理委员会，保证小区的事情有人管，并积极推进业主委员会的成立。现在，经过半年多的努力，小区业委会已经成立了。王辉华说，如今小区的管理再一次步入正轨，真的很感谢常师傅等人的付出和配合。接下来，社区会积极监督，确保小区运转顺利。

常鹏等人的付出业主们都看在眼里，在小区住了15年的司宗文说：“最近半年，院子里的变化很大，比物业在时还好。除了完善了安保系统，楼层照明也更换了，院子里比以前更干净了。每个单元门台阶处都安装了缓坡，腿脚不便的老人出门更安全……”说起最近小区的变化，司先生滔滔不绝。小区业主袁先生告诉记者，常师傅他们真的很用心为大家服务，现在住在这里真的是更安心了。