新城区民政局婚姻登记处圆满完成双十一婚姻登记工作
“双十一”,寓意“一心一意一世一双人”。在疫情防控的关键时期,为满足新人婚姻登记需求,实现新人们对美好未来的期许,新城区民政局提前预判、科学安排,统筹协调、多措并举,竭力做好疫情防控期间的婚姻登记工作,圆满完成“双十一”登记工作。
科学安排,全流程做好登记服务。当前仍处于疫情防控的关键时期,为避免人群聚集,降低交叉感染的风险,我们坚持以保障人民群众的健康安全为第一原则,从扫码测温到分流分控、窗口办理,各环节指定专人负责,严格把控窗口登记数量。婚姻登记大厅实行“一进一出”原则,做到办事人员排队有序,保持“一米线”距离,办结即离开,缩短人员滞留时间,实现婚姻登记大厅不聚集、不扎堆,从严从紧落实疫情防控措施,确保婚姻登记工作安全、有序、规范进行。
政策惠民,婚姻登记暖人心。为满足人民群众对日益增长的美好生活的向往,我们在不断提高自身服务水平的同时,竭力满足新人的登记需求。一方面做好本辖区居民的婚姻登记需求,另一方面要满足“跨区域办理”群众需求。在办理过程中,坚持“控制总量,预约优先”的原则,切实做好婚姻登记“跨区域办理”工作。自5月份以来,婚姻登记实施“跨区域通办”,很多在西安工作或者买房的新人不用再回到原户籍办理婚姻登记,双方均非西安市户籍的内地居民可以凭一方西安市居住证可在我市任一婚姻登记机关办理结婚登记,极大方便了新人就近、就地办理婚姻登记需求,极大满足了每一对新人对美好未来的期待。
今天,全区“跨区域办理”婚姻登记14对,占全天婚姻登记总量的31%。同时,针对老年人、残疾人、特殊困难群体,开通暖心绿色通道,按照线上预审、线下助办的原则,增设窗口,指派专人全流程接待,全力保障特殊群体办证需求。
推进一窗受理,提升服务效能。坚持为民服务之本,秉承为民爱民服务理念,扎实提升婚姻登记服务水平,全面优化婚姻登记流程,为群众提供更加人性化、便利化的婚姻登记服务。在办理过程中,窗口工作人员耐心、细心、热情、周到,熟练运用智能终端机、高拍仪、指纹仪、电子显示器等电子化设备,全面精准高效办理婚姻登记,尽力缩短新人办证时间。针对前来补证但不会使用智能设备的老年人,工作人员手把手、一对一的协助办理。今天全区共办理婚姻登记46对,婚姻登记合格率和满意达到100%。
“有美一人,清扬婉兮;邂逅相遇,适我愿兮”。新城区民政局婚姻登记处祝愿各位新人不负于今日此情此景,永远炙热相爱。