市住建局全面提升商品房入网销售服务质量

一是精简办事流程，提升服务效率。扎实推进政务服务“一次办好”事项,实现数据透明化、透彻化,推动“窗口授权”,消除审批过程不清晰和服务系统不完善造成的卡顿问题。今年以来,全程网办率由 30%提升至 100%,实现了“全覆盖”。

二是凝聚部门合力，协调保障到位。加强与自然资源、行政审批等部门的联动,根据实际需求拓展网上审批,提升便民服务的程序化，坚持“让群众少跑路、让数据多运行”的原则,扎实推进商品房预售、网签备案等环节的工作流程。同时,深入开展商品房“网上预审、一窗受理、分类审批”。

三是服务践行到位,提高办事质量。为提高办事效率,取消窗口对申报事项批次和数量的限制,提供预约服务、延时服务、陪同办理等特色服务。变“坐等***”为“主动对接”，今年以来为行动不便的群众***网签合同 6 次,开展网上指导服务 120 多人次,远程协助开发商调试系统 8 次。