太平国土所六项举措服务群众

    太平国土所服务大厅在工作中严格推行六项服务举措，即：首问负责服务、预约延时服务、全程***服务、公开透明服务、限时办结服务、规范文明服务，赢得了社会各界的一致好评。
    一是首问负责服务。对来办事的群众，工作人员热情接待，主动介绍办事程序，问清所要办的事项后引导办理。二是预约延时服务。在节假日期间，如服务对象有急事要办，可提前与相关人员联系，实行预约服务，八小时以外只要群众需求，工作人员主动加班服务。三是全程***服务。对重点工程建设项目，建立服务档案，实行全程***服务，确保服务到位。四是公开透明服务。全面公开办理人员、监督电话等，主动接受社会和群众监督。五是限时办结服务。具体服务事项除需要上报审批的以外，一律向服务对象承诺办结期限。六是规范文明服务。工作人员对前来办事的群众和客商做到来有迎声，去有送声有问必答，耐心细致、热情周到。