商家镇规范村干部工作制度提升群众满意度
商家镇:规范六项村干部工作制度
强化服务提升群众满意度
为进一步规范村级组织正常运行机制,方便群众办事,提高工作效率,商家镇规范六项村干部工作制度,树立良好的干部形象,提升群众满意度。
一是值班制度。实行签到制,设立专门签到薄,每名村干部每月上班时间不少于22天,并在村党务村务公开栏公布轮流值班表和值班人员联系电话。为每名村干部配发工作日志记录本,详细记录工作情况,镇每月一调度。严格工作纪律,严禁工作日中午饮酒,改善服务态度,提升服务质量,对不正常上班值班的村干部,一经发现,一次批评教育;两次通报批评;累计三次者,镇党委将根据有关规定给予相关责任人党政纪处理。
二是首问负责制度。第一个接待群众来信来访的人即为首问责任人,按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则,随时随地处理村内日常事务,帮助群众解决各种问题。对在当时无法解决或需转交他人办理的事项,要由受理人负责***落实,并向当事人反馈办理结果,保证受理事项事事有着落、件件有回音。
三是去向告知制度。上班、值班的村干部外出要向组织请假、向群众告知。并在村委大门外设置“村干部去向告知牌”,在告知牌上标明去向、事由、时间、联系方式。
四是定期会议制度。村党组织和村委会必须按规定定期组织召开各类会议,支委会每月至少一次,党员大会每季度至少一次,村“两委”会议每月至少一次,村务党务公开监督组会每季度至少召开一次,并分类做好会议记录。同时,党员议事会和村民代表议事会,每季度至少召开一次会议,对群众反映的关系到全村经济、社会发展的重大问题,由议事会集体讨论,对影响社会稳定的矛盾及时予以化解,做到小事不出组,大事不出村,矛盾不上交。
五是信息畅通制度。村干部通讯工具要保证正常畅通,书记、主任和值班人员的通讯工具必须保持24小时信息畅通,对经常联系不上的,将给予通报。
六是督查与考核制度。各村要及时建立村干部考勤制度,明确相关要求,镇纪委和镇党政办将对各村执行上班制度情况进行不定期抽查。考勤与抽查结果将作为村干部季度考核的重要依据,与村干部年终考核挂钩。