六里山街道七里山路社区强化网格作用疏解邻里矛盾
在生活中邻里纠纷往往是由于人们之间的理解和沟通不够,相互之间缺乏谅解礼让,所产生的摩擦。在平时生活中,邻里难免会出现一些矛盾和纠纷,要是处理不好,小矛盾也会升级成大问题。为了更好地营造安全稳定和谐的社区环境,七里山路社区加大了辖区网格中的矛盾纠纷排查力度,对居民矛盾纠纷问题做到早发现、早报告。
27日,通过社区楼院网格员日常巡查过程中了解到英雄山路144号的胡女士与王师傅是上下楼邻居,家住二楼的罗女士装修房子的时候,由于施工方技术问题导致卫生间地面破损,卫生间漏水直接影响了楼下王老师一家人的正常生活。双方多次协商未果,请求社区出面调解此事。28日社区网格员和调解员了解情况后立即同两人前往家中核实察看漏水情况,并拍照取证。并与两人约定好时间前往社区解决矛盾,最终胡女士和王师傅之间的邻里矛盾妥善解决。
由于社区工作人员及时的疏导、调解,使这起矛盾纠纷解决在萌芽状态中,缓解了邻里矛盾,让居民邻里关系更加和谐,为创建和谐稳定,邻里和睦的环境奠定了基础。(撰稿人:张驰 审核人:李芳忠)